查冻扣业务中新增信息提示“该账户存在轮候冻结,请确认是否应做续冻处理是/否”若柜员点击“否”,则返回原交易画面,由柜员修改业务类

残缺、污损人民币兑换包括“全额”、“半额”两种情况

采用智易通打印终端打印回单的客户,必须使用我行单位结算卡作为身份鉴证工具

财政部门无权查询单位存款

不予兑换的残损人民币,应予以没收。

不同柜员不能同时共用一个小钱箱,,但前一个柜员与小钱箱的绑定关系申请解除后(尚未解除),,后一个柜员也可申请与小钱箱建立绑定关系

不同柜员不能同时共用一个小钱箱,,但前一个柜员与小钱箱的绑定关系申请解除后(尚未解除),,后一个柜员也可申请与小钱箱建立绑定关系

不论是单位还是个人客户,对已受理成功的非实时跨行转账业务申请撤销时,均需通过“支付结算-转账-综合类-非实时业务撤销-转账汇款”

本行质押物用于本行小企业授信业务和本行个人授信业务,,可使用本行个人定期存款、个人储蓄国债作为质押物

本行或他行质押物用于本行对公授信业务,,可使用本行或他行个人定期存款、本行个人储蓄国债作为质押物