综合复证综合题库

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电网企业的生存发展依赖于和谐的内外部环境，公道正派的经营与管理是企业营造和谐的内外环境的关键。（）

2023-12-01综合复证综合题库

诚信的本质内涵是真实、守诺、信任，即尊重实情、有约必履、有诺必践、言行一致、赢得信任。（）

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公司新“三个十条”自2011年10月13日起发布执行。（）

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职业道德不是外在于人的规范，是个体人格的重要组成部分，是为了自身价值更好地实现。（）

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为了让更多在饥饿线上挣扎的人能填饱肚子，袁隆平立志学农，最终成为世界杂交水稻之父。这说明，有优秀的职业道德修养，才有辉煌的事业。

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落实公司“三公”调度是电力系统安全、稳定、经济运行的需要。（）

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我们在对客户的服务中，可能会无意识地知道一些秘密，要严格为客户保密，不要为了抬高自己身价、显摆自己而泄露客户秘密。（）

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不准对客户投诉、咨询推诿塞责是对客户的必要尊重，但不能提高服务水平、改善服务质量。（）

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公司员工服务“十个不准”是在总结公司多年优质服务工作实践的基础上，为进一步提高优质服务水平，而制定的行为准则。（）

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公司员工要积极参加培训，主动学习技能，完善业务能力，提高专业服务能力水平。（）

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