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实名制车票改签或变更到站不需出示有效身份证件。
2023-12-01张小凡（16票务题库）
开车后改签车票无需站长或客运值班员同意。
2023-12-01张小凡（16票务题库）
人身伤亡事故是不可抗力原因造成的，铁路运输企业应当承担赔偿责任。
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对于部队施封免检托运的行李，站、车无权检查。
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免费携带品的长、宽、高之和不得超过160厘米。
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免费儿童不能免费携带物品。
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免费乘车的儿童单独使用新型空调列车的卧铺时，应购买全价卧铺票。
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