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张小凡(16票务题库)
由于站、车工作人员失误,造成旅客车票丢失时,站、车均应填发代用票,在记事栏内注明“因××原因丢失”,款额剪断线按原票票价剪下并随
2023-12-01
张小凡(16票务题库)
由于铁路运输企业过错造成旅客自带行李损失时,铁路运输企业承担赔偿责任,但赔偿最高不超过国务院规定的赔偿限额。
2023-12-01
张小凡(16票务题库)
由于旅客自身健康原因造成旅客身体损害,承运人不承担责任。
2023-12-01
张小凡(16票务题库)
因误售、误购应退还票价时,旅客凭原票和站车编制的客运记录乘车至正当到站退款。
2023-12-01
张小凡(16票务题库)
因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回,在免费送回区间旅客如中途下车可以不予管理。
2023-12-01
张小凡(16票务题库)
某单位组织职工外出旅游,需购买车票26张,其中硬卧16张,软卧10张,车站应按团体旅客办理,优先安排。
2023-12-01
张小凡(16票务题库)
因承运人责任致使旅客退票时,在发站退还全部票价,不收退票费。
2023-12-01
张小凡(16票务题库)
学生因休学、复学、转学、退学或学校所在地有父或母有其中一方在的情况时,不准发售学生票。
2023-12-01
张小凡(16票务题库)
学生票应按近径路发售,但有直达列车或换乘次数少的远径路也可发售。
2023-12-01
张小凡(16票务题库)
铁路学生票发售时间为寒假12月1日至3月31日,暑假6月1日至9月30日。
2023-12-01
张小凡(16票务题库)
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