【成人自考】【秘书学概论】【00345】2012年01月考试真题

(1).“三服务”指导思想和“四个转变”的要求，突出强调了秘书部门的（）

A.参政作用
B.议政作用
C.参与作用
D.参谋作用

正确答案D

(2).秘书学是探讨秘书与（）

A.领导工作实践规律的学科
B.秘书工作实践规律的学科
C.管理工作实践规律的学科
D.办公工作实践规律的学科

正确答案B

(3).“文革”后，首届“全国秘书长、办公厅主任座谈会”召开于（）

A.1978年
B.1980年
C.1985年
D.1988年

正确答案C

(4).在历史上，秘书的产生（）

A.比国家的产生早得多
B.在国家产生的前夕
C.与国家同时产生
D.在国家产生之后

正确答案A

(5).著名的古巴比伦王朝的汉谟拉比法典，原文刻在（）

A.石碑上
B.甲骨上
C.竹简上
D.树叶上

正确答案A

(6).我国最早的中央秘书机构产生于商代后期，称作（）

A.太史令
B.太史寮
C.内服官
D.外服官

正确答案B

(7).我国秘书学自起步以来，主要研究的对象是（）

A.私人秘书
B.商务秘书
C.公务秘书
D.非公务秘书

正确答案C

(8).把秘书分为文字秘书、机要秘书、事务秘书、调研秘书等属于（）

A.按行业分类
B.按作用分类
C.按岗位分类
D.按层次分类

正确答案C

(9).“秘书应以从事文字工作为主”的定义，属于（）

A.外延过宽
B.内涵过窄
C.估价过高
D.估价过低

正确答案B

(10).召开人大会议设立的秘书处属于（）

A.临时的秘书部门
B.狭义的秘书部门
C.广义的秘书部门
D.典型的秘书部门

正确答案A

(11).秘书部门的性质决定了秘书部门是（）

A.权力运行机构
B.执行监督机构
C.后勤保障机构
D.综合辅助机构

正确答案D

(12).第一次全国秘书长会议上，周恩来总理提出的秘书部门职能是（）

A.文书撰写
B.管理事务
C.信息管理
D.综合协调

正确答案B

(13).秘书代表领导听取下级汇报、主持协调谈判，体现了秘书工作的（）

A.赋予性
B.被动性
C.从属性
D.潜隐性

正确答案A

(14).行政工作中的决策和管理的主体是（）

A.秘书
B.领导
C.职能管理者
D.人民群众

正确答案B

(15).秘书督促检查工作中，属于领导批示与交办的事项应该（）

A.积极承办
B.一般检查
C.主动查办
D.重点检查

正确答案D

(16).在处理突发事件中，秘书最重要的工作是（）

A.认真接待新闻采访人员
B.坚守岗位认真做好值班工作
C.立即到事发现场调查研究
D.以最快速度将事件情况报送上级

正确答案D

(17).秘书做好督查工作的首要原则是（）

A.实事求是
B.按章办事
C.上下结合
D.突出重点

正确答案D

(18).秘书人员一般属于文字型、办事型、很少是专家型，体现了秘书参谋作用性质的（）

A.从属性
B.中介性
C.集体性
D.综合性

正确答案B

(19).1995年全国秘书长、办公厅主任会议提出秘书工作要发挥好“三个作用”指（）

A.参谋助手督促检查后勤保障
B.辅助决策综合协调信息调研
C.参谋助手督促检查综合协调
D.参与政务掌管事务信息反馈

正确答案C

(20).敏捷的办事技能、准确流畅的语言文字技能、灵活的协调技能，体现出秘书的（）

A.专业性
B.规范性
C.随机性
D.事务性

正确答案A

(21).秘书与公众关系具有公务性、代表性及（）

A.多向性
B.凭证性
C.变化性
D.平行性

正确答案A

(22).当领导工作中发生错误时，秘书首先应该（）

A.及时补救
B.帮助遮掩
C.参谋提醒
D.置之不理

正确答案C

(23).影响秘书工作成败的关键因素是（）

A.秘书与同事的关系
B.秘书与领导的关系
C.秘书与群众的关系
D.秘书与各部门的关系

正确答案B

(24).秘书部门是综合性办事部门，其辅助工作的特征是（）

A.服务性
B.政治性
C.机要性
D.从属性

正确答案D

(25).领导召开的会议结束后，秘书做好会后的落实催办工作属于（）

A.前期辅垫工作
B.补偿代劳工作
C.拓展延伸工作
D.拾遗补缺工作

正确答案C

(26).20世纪80年代初期，我国第一代的秘书学论著的主要特点有（）

A.作者各自独立编撰成书
B.多数作者从事过秘书工作
C.围绕秘书实际工作编写
D.具有很高的理论性
E.具有很强的创新性

正确答案ABC

(27).商代史官的种类有（）

A.尹
B.乍(作)册
C.卜
D.多工
E.吏

正确答案ABCDE

(28).中央提出秘书部门要实现“三化”，其内容包括（）

A.整体化
B.规范化
C.功能化
D.制度化
E.科学化

正确答案BDE

(29).秘书补偿代劳工作应注意（）

A.按照领导目的要求办理
B.按照授权范围行事
C.扮演好“双重角色”
D.随时加强同领导沟通
E.平时做好充分准备

正确答案ABCDE

(30).秘书与领导沟通时需要注意（）

A.适用
B.适时
C.适地
D.适人
E.适言

正确答案BCED

(31).简述古代“巫”、“史”型秘书的含义。

巫是当时知识最高的一个阶层，她（他）们必须掌握大量的知识、资料，具有丰富的经验，才能从事占卜工作，并通过事后的实践检验，才能形成甲骨文书，被永久保存下来，如果经常占卜结果错误，显然会受到严惩，失掉贞人资格的。巫是确有证据的我国最早的秘书。“史”，在传说中的黄帝时期，就有了史官这一名称，仓颉即陪侍在黄帝身边的史。但在我国远古，史与官可能合二为一，那时的史就是官。

(32).简述秘书部门围核运转需要注意的方面。

秘书部门围核运转需要注意的方面：
（1）为本级领导服务，和为上级服务、为人民服务三者是统一的。
（2）也不可借口某些领导人出了问题。

(33).简述我国《秘书职业技能标准》中初级秘书专业技能的主要内容。

（1）公文写作与处理；
（2）档案管理；
（3）会务工作；
（4）办公室事务；
（5）公共关系与礼仪。

(34).简述秘书协调工作的主要范围。

秘书协调的主要范围是政策性问题、全局性问题与同绕中心工作产生的和群众关心的重要问题，以及领导要求秘书做好协调的事项。不必要也不可能事事都去协调。许多专门领域的业务性很强的事情，应当由有关部门去协调处理。像人事问题的协调，以组织部门为主；经济计划的协调，以经济部门为主；还有属于法院管的或社区管的一些问题，秘书部门不可包办代替，以免吃力不讨好。

(35).简述我国公务秘书的定义内涵。

（1）公务秘书是指定位于国家公务人员，由组织人事部门调配，与其领导的关系属于平等的同志关系与工作分工关系的秘书，这是从性质上讲的。
（2）公务秘书主要包括：党政部门、人大、政协、群众团体（工会、青年团、妇联、文联等类旧家编制的团体）、民主党派、国有企事业和军队的秘书，他们过去一般通称为“干部”，其工薪由国家或地方财政支付。这是从范围上讲的。
（3）公务秘书所从事的工作的直接目的是为领导决策与管理服务，同时为各部门服务，为人民服务，这是从宗旨上讲的。
（4）公务秘书在社会主义国家里，始终是秘书队伍的主体，这是从其性质与实际中所反映出的重要性上讲的。
由于我国秘书学自起步以来，一直属于“公务秘书学”的范畴，主要研究的都是公务秘书的问题。

(36).简述秘书工作的综合性特性。

（1）综合性来源于秘书工作是围绕领导工作并为之服务的，而不是从事某项业务，领导工作所涉及的工作，他都会涉及，如政治、组织、生产、销售、安全等等。除了办文、办事、办会以外，对机关内部各单位、各分支部分的工作情况都应该有所了解，才能协助领导实现全面管理。
（2）综合性也有学者称为全面性，还反映了秘书工作的超脱性。正因为它不是特定具体的业务工作，它才能超脱于各其他部门利益之上，辅助领导开展综合协调与督促检在工作。

(37).试述我国秘书人员必须具备的政治素质含义及特定要求。

秘书的政治素质，是关于秘书的政治方向、政治立场、政治观点、政治纪律、政治鉴别力和政治敏锐性的总和，是衡量秘书是否合格的首要标准，也可说是具有秘书的职业道德的核心。
秘书除了应有一般党政干部、公务员的共同要求之外，还必须具有与本职工作相适应的特定要求。
一、远大的人生理想
理想是人生的力量源泉和精神支柱，是人们的政治立场和世界观在奋斗口标的集中反映。崇高而远大的理想，不但对人生的方向和意义起着决定、支配的作用，而且对社会的进步和发展也起着积极的促进作用。
二、坚定的党性原则
中国共产党是领导我们事业的核心力量。秘书工作的政治性要求秘书不断加强党性修养，保持党性原则。在思想上同党中央保持一致，自觉地学习领会、贯彻执行党的路线与重大方针、决策。这是党的政治纪律，是党和人民的事业胜利的组织保证，也是秘书工作的党性原则。
三、高度的政治责任感
秘书的政治责任感体现在二个方面：
1、对党负责与对人民负责的高度统一。具体讲，秘书对其领导负责应当与为人民负责相一致，在辅助决策时，在拟文办事中，都不仅要考虑领导意图，也要把领导意图同人民群众的意愿，尽力结合起来，要时刻想到人民的利益。
2、严格遵守法律与政策。法律与政策本身体现着国家与人民的利益，秘书要运用法律与政策武器，维护国家和人民的利益，不能以感情或想象代替法律与政策；更要反对从个人或小单位、小集体的利益出发，利用我国法律与政策还存在盲点的状况，钻法律与政策的空子，打法律与政策的“擦边球”。秘书如果在工作中发现某些法律与政策的不完善甚至不正确时，应主动反映以求改正。
3、工作认真负责，精益求精，一丝不苟，既讲效率，也讲效益。秘书事务有大有小，大事是由若干小事组成的，而小事又可能影响大事。所以要提倡大事须聪明，小事不糊涂，既要重视大事，又不轻视小事，办文办事办会，干一切工作都不敷衍塞责，认真负责地做好，经得起检验。

(38).试述秘书参谋的基本途径及应注意的事项。

一、秘书参谋的基本途径：
寓参谋作用于日常工作中。这是秘书发挥参谋作用的基本途径。办文、办事、办会等“三办”，还有办信息、办信访等，都是秘书的日常工作，在这些工作中，都会遇到许多问题，需要秘书以智慧去办理和有所创造地做好。比如同叫“一号文件”，都是解决“三农”问题，但每年的问题都不同，写法也不同，这就能体现文字秘书的作用，也可说在起草文件中，秘书发挥了一定的参谋作用。在秘书工作中，要求秘书自己拿出一整套大方案，或大的政策建议的情况并不多见，更主要的是寓参谋作用于日常工作中。
二、应注意的事项：
发挥参谋助手作用，是我国对公务秘书部门工作的总体要求。应注意：
1、参谋与助手不可对立分割，秘书在发挥助手作用时可充分发挥参谋作用，秘书参谋作用通常寓于日常工作之中。2、参谋作用是对整个秘书部门工作而言的，秘书部门应当通过信息、综合、协调、督查和日常事务等，为领导决策与管理当好参谋。秘书个人也应当力所能及地发挥参谋作用，但一般不宜自称为领导的参谋，尤其不可以“高参”、“谏客”自居。
3、在这一问题上，要注意两种倾向，一种是否认秘书参谋作用的倾向，这不符合中央的要求；另一种是过高估价秘书参谋作用的倾向。两者都是有害的。
4、秘书参谋作用是在改革开放的历史条件下加以强调的，是一个历史范畴的概念。秘书应当努力提高自己，完成历史赋予的重要使命。

(39).材料：
一个大型会议的晚会内容怎么定?方秘书先请示分管办会的黄副主任，黄定为“举办电影晚会”。黄没有说要往上请示，而方秘书自认为再请示第一把手贾主任也许会更好办事。在请示贾时又没有把已请示黄所定的意见告诉贾，贾的批复定为“观看戏剧演出”。这样，一个晚会出现两种不同安排的领导意见，该怎么办?方秘书左右为难。经几个办会秘书研究，最后拟按贾的意见执行。由方秘书向黄副主任作自我批评，说明拟按贾主任意见办，请黄谅解。当时黄对方秘书多头请示很不高兴，但还是同意了按贾主任的意见执行。
问题：(1)为什么黄副主任对方秘书的多头请示很不高兴?
(2)请说明秘书请示工作的正确做法。

（1）在本案例中，方秘书在处理与领导群体的关系上做法有错。方秘书既已请示了黄副主任，且黄副主任已经定了晚会内容，也没有说要往上请示。领导已作了决定，方秘书就该按照领导的意见照办，方秘书却擅作主张请示贾主任，而且也没有把黄副主任的意见告诉贾主任，所以黄副主任很不高兴。
（2）在实际的秘书工作中。秘书请示工作的正确做法是：
1、领导班子的所有成员都是秘书群体的服务对象，秘书要一视同仁地对待，不可重此轻彼；当然正副职之间，在级别待遇上是有区别的，可按规定办。其次，领导之间产生对工作意见的分歧，是一种正常现象，秘书决不可利用或扩大领导人之间的正常分歧，为自己的见解服务。
2、秘书在请示问题时，应先向对口分管的领导请示，不应多头请示、交叉请示、越级请示，以免因权力交叉而造成管理混乱。重大问题，涉及全局的问题，也可用书面报告形式，由秘书长或办公室负责人，提请正职或分管领导同意后，提交领导会议集体研究决定。
3、实际工作中，方秘书在请示一把手的时候，须首先把黄副主任的意见告诉贾主任，就不会出现这一种不同领导不同意见的情况了。

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