【成人自考】【企业管理咨询】【00154】高频考点(1)

(1).咨询方案的形成过程通常是建立在(    )的基础之上

A.对客观事实的理性分析
B.非理性
C.有关人的过程
D.理性世界

正确答案A

(2).咨询方案实施的失败有很多原因，减少失败的首要措施是( )

A.进行质量分析
B.做好实施规划
C.变革情境
D.进行正确的实施领导

正确答案D

(3).(    )是实施成功和效用持续的关键

A.文化性格
B.主人翁责任和归属承诺
C.变革反应
D.情感信仰

正确答案B

(4).实施小组成立后的第一个任务是(   )

A.拟订实施计划
B.进行项目管理
C.座谈研讨
D.咨询培训

正确答案A

(5).根据范围，管理咨询可以分为全局性咨询和

A.企业经营状况咨询
B.单元性咨询
C.企业生产管理咨询
D.企业经营战略咨询

正确答案B

(6).下列属于企业内部人员咨询的缺点的是

A.对企业存在的问题习以为常，视而不见，不易发现问题
B.费用昂贵，咨询时间需协商
C.介绍情况的时间长
D.提出的改进方案缺乏可操作性和有效性

正确答案A

(7).咨询顾问对企业管理问题也的诊治，要遵循(    )的基本原则

A.多元策略
B.整合分歧
C.有限参与
D.推动实施

正确答案C

(8).分析管理层次又称

A.激励管理层次
B.协作主动管理层次
C.约束管理层次
D.共同管理层次

正确答案A

(9).（     ）及企业管理咨询已成为德国咨询产业的两大核心领域

A.政府决策咨询
B.税收咨询
C.形象咨询
D.信息技术管理咨询

正确答案D

(10).下列不属于深入调查包含的工作的是

A.综合调查
B.拟订方案
C.专题调查
D.向企业提交中间报告

正确答案B

(11).下列不属于战略分析应该研究的问题的是

A.核心业务
B.业务单元
C.战略地
D.经理目标

正确答案D

(12).下列不属于与企业上层有关的管理问题的主要类型的是

A.战略制约
B.制度约束
C.竞争优势
D.技术差异

正确答案D

(13).企业在青春期的正常现象是

A.暂时丧失远景
B.创业者离散
C.例行事务瘫痪
D.做事规划不完整

正确答案A

(14).资料调查的重点在

A.抽样调查
B.统计调查
C.全面调查
D.普查

正确答案B

(15).下列属于问题分析的是

A.独立分析
B.内部匹配
C.相互依赖
D.鉴别病因

正确答案A

(16).操作简便且成本低廉是下列哪种方法的优点

A.配对比较法
B.趋势线分析法
C.统计分析法
D.预测分析法

正确答案B

(17).下列不属于沟通培训方法的是

A.座谈研讨
B.领导培训
C.咨询培训
D.标杆学习

正确答案D

(18).实施评价的定性评估法主要采用非财务指标，以下属于非财务指标的是

A.项目执行力
B.内部收益率
C.产出
D.质量

正确答案A

(19).下列不属于企业对员工的评价指标的是

A.员工满意度
B.获利能力
C.挽留率
D.培训与技能

正确答案B

(20).假设验证的验证原则是商业决策

A.要绝对的精确
B.更重视量的多少
C.更重视质而非量
D.以上都不对

正确答案C

(21).集合专家智慧的方法不包括

A.德尔菲法
B.头脑风暴法
C.质疑头脑风暴法
D.小组座谈会

正确答案D

(22).头脑风暴法专家小组的规模宜为

A.5-10人
B.10-15人
C.15-20人
D.不多于30人

正确答案B

(23).任何咨询工作都应以(    )为依据

A.事实
B.经验
C.数据分析
D.收集的资料

正确答案A

(24).调查方法中，一般是以( )为主进行调查的

A.问卷法
B.资料调查
C.实地观察
D.访谈法

正确答案A

(25).资料评价的质量指标不包括(   )

A.准确性
B.时效性
C.可靠性
D.广泛性

正确答案D

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