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按照2013年中国电信全业务客户服务标准AAA达标要求，装移和修障回访方式包括（）

2023-12-01电信综合布线工程34879

按照2013年中国电信全业务客户服务标准AAA达标要求，装移和修障回访方式包括（）

A.-网页弹窗回访

B.-IVR语音回访

C.-人工回访

D.-微信回访

正确答案是ABC

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