秘书人际交往的特征是()

秘书人际交往的特征是()
A、指导性
B、公务性
C、代表性
D、多向性
E、情感性
【正确答案】：BCD
【题目解析】：秘书与公众关系，一般具有三个特点。公务性，大多是出于职 能需要，因公与人交往；代表性，常是为领导者代劳，如接见一般 访问者，参加一般会议，看望某些人士等；多向性，既有上行交往， 又有下行交往，还有平行交往。在几种不同的交往中，秘书应该把 握好相应的角色。P219