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产出产品和服务的所有活动的集合是

产出产品和服务的所有活动的集合是
A、质量
B、过程
C、评审
D、设计
【正确答案】:B
【题目解析】:过程是产出产品和服务的所有活动的集合。产品和服务是通过过程来实现的。P125

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