当前位置:首页 > 技能大赛家客单选 > 正文内容

在服务中对用户提出的要求不清楚或没有把握时,正确地做法是()。

在服务中对用户提出的要求不清楚或没有把握时,正确地做法是()。

A.应满足用户任何要求

B.应给予耐心解释并婉言拒绝

C.详细记录,请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给用户

D.当做没听到

正确答案是C

扫描二维码免费使用微信小程序搜题/刷题/查看解析。

版权声明:本文由翰林刷题小程序授权发布,如需转载请注明出处。

本文链接:https://20230611.cn/post/10981647.html