"商业银行应（），形成促进金融创新的有效激励机制和企业文化氛围。

"商业银行应（），形成促进金融创新的有效激励机制和企业文化氛围。

A.建立和完善以客户为中心的客户关系管理系统

B.逐步建立适应金融创新活动的绩效考核评价机制

C.逐步制定适应金融创新活动的薪酬制度、培训计划和人力资源战略

D.组织多种形式的金融创新培训活动"

正确答案是B