（法律合规部）[法律法规类-多选题]重大投诉包括以下内容：答案（B,C）

（法律合规部）[法律法规类-多选题]重大投诉包括以下内容：答案（B,C）

A.因柜面服务不规范引起的投诉

B.因客户账户资金被挪用而引发的投诉

C.因借.冒、假名贷款引发的投诉

D.金融消费者对福建农信的产品或服务产生误解引起的投诉

E.其他普通纠纷引发的投诉

正确答案是BC