建立金融消费者投诉标准有利于（）。

建立金融消费者投诉标准有利于（）。

A.有利于金融机构提高自身投诉管理和标准化水平

B.促使金融机构进一步完善内部管理，提高服务质量

C.维护金融消费者合法权益，提高市场竞争力

D.便于金融管理部汇总分析全行业、全口径投诉分析数据，及早识别、发现、预警和处置全行业共性问题和风险，为相关工作决策提供数据支撑

正确答案是ABCD