简要回答影响工作描述信度的因素。

简要回答影响工作描述信度的因素。
【正确答案】：影响工作描述信度的因素主要有以下几个方面。
（1）调查所用的工具。如问巻调查时的问卷设计不合理，问题表述不清等，会降低工作描述的信度。
（2）鉴定者自身因素。如鉴定者在鉴定时缺乏实事求是的态度，碰到困难时也没有妥善处理，会导致工作描述失真。
（3）其他因素。如进行鉴定时环境因素的不利影响以及在系统处理的过程中岀现的疏忽和差错，都会降低工作描述的信度。