《驾驶员“星级服务”单程作业服务规范》要求,驾驶员认真监督乘客投币,遇乘客大额钱投币找赎,驾驶员要( ),避免出现服务纠纷。
2023-12-01包头1
《驾驶员“星级服务”单程作业服务规范》要求,驾驶员认真监督乘客投币,遇乘客大额钱投币找赎,驾驶员要( ),避免出现服务纠纷。
A.谩骂乘客
B.做好解释工作.及时制止
C.保持沉默
正确答案是B

《驾驶员“星级服务”单程作业服务规范》要求,驾驶员认真监督乘客投币,遇乘客大额钱投币找赎,驾驶员要( ),避免出现服务纠纷。
A.谩骂乘客
B.做好解释工作.及时制止
C.保持沉默
正确答案是B