当客户提出我们无法受理的诉求时,以下用语正确的是( )。
2023-12-01811
当客户提出我们无法受理的诉求时,以下用语正确的是( )。
A.对不起,这是我们的规定
B.您说的这些,确实是有一定的道理,如果我们能帮您,一定尽力,不能帮您的地方,也请您谅解
C.您这个问题,我们受理不了
D.您只能……,没有其他方法
正确答案是B

当客户提出我们无法受理的诉求时,以下用语正确的是( )。
A.对不起,这是我们的规定
B.您说的这些,确实是有一定的道理,如果我们能帮您,一定尽力,不能帮您的地方,也请您谅解
C.您这个问题,我们受理不了
D.您只能……,没有其他方法
正确答案是B