金葵花区接待人员在为客户递送饮品时，（）是要扣分的。
2023-12-0118年12月-服务礼仪
金葵花区接待人员在为客户递送饮品时，（）是要扣分的。
A.若接待人员主动询问后客户不理睬或自取的
B.由接待人员准确完整介绍网点可提供饮品种类的（被客户打断情况除外）
C.主动询问“请问您用点什么饮料呢？”.并递上分行统一制作的饮品清单。
D.主动询问“请问您用点什么饮料呢？”
正确答案是D
