( )在业扩报装、抄核收、计量等工作中,因客户服务引发并在社会上造成不良影响的重大投诉或媒体曝光事件。
2023-12-01客服班初级
( )在业扩报装、抄核收、计量等工作中,因客户服务引发并在社会上造成不良影响的重大投诉或媒体曝光事件。
A.突发服务事件
B.客户停电事件
C.突发营业事件
D.电力供应事件
正确答案是A

( )在业扩报装、抄核收、计量等工作中,因客户服务引发并在社会上造成不良影响的重大投诉或媒体曝光事件。
A.突发服务事件
B.客户停电事件
C.突发营业事件
D.电力供应事件
正确答案是A