《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定：段生产指挥中心受理的投诉问题。由生产指挥中心直接向分管领导汇报，同时通知相关车队
2024-01-07二季度普速列车
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定：段生产指挥中心受理的投诉问题。由生产指挥中心直接向分管领导汇报，同时通知相关车队，由相关车队负责进行调查处理，上报整改措施。乘务科进行催办，并将情况反馈路局客服中心。
A.正确
B.错误
正确答案是B
