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359. 解释澄清客户投诉应[ ]。

2024-01-1415 电商三级模拟试卷6 1.9修正

359. 解释澄清客户投诉应[ ]。

A.尽可能的道歉

B.批评产品

C.不与客户争辩

D.直接反映到相关人员

正确答案是C

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