要本着旅客至上的原则,坚持( )的服务宗旨,( )为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应( )予以解决。
2024-01-14星级管理五星题库(普速动车)
要本着旅客至上的原则,坚持( )的服务宗旨,( )为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应( )予以解决。
A.人民铁路为人民
B.热情周到
C.周到热情
D.千方百计
E.旅客至上
正确答案是ACD

要本着旅客至上的原则,坚持( )的服务宗旨,( )为旅客服务。对旅客在旅行中发生的困难应( )予以解决。
A.人民铁路为人民
B.热情周到
C.周到热情
D.千方百计
E.旅客至上
正确答案是ACD