当前位置：首页 > 列车员初级选择 > 正文内容

46.《铁路旅客运输服务质量标准》要求，认真及时地处理旅客投诉，实行（），维护旅客的合法权益。[223010503]

2024-01-14列车员初级选择

A.岗位责任制

B.标准作业制

C.投诉定点制

D.首诉负责制

正确答案是D

扫描二维码免费使用微信小程序搜题/刷题/查看解析。

返回列表

46.《铁路旅客运输服务质量标准》要求，认真及时地处理旅客投诉，实行（ ），维护旅客的合法权益。[223010503]