《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:经营行为规范,文明售货,不捆绑销售商品。销售人员不在车内(),销
2024-01-211.高铁后备列车长考试题库--业务.xls
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:经营行为规范,文明售货,不捆绑销售商品。销售人员不在车内(),销售过程中主动避让旅客。
A.频繁穿梭
B.高声叫卖
C.干扰旅客
D.危险演示
正确答案是BD
