仔细阅读下列资料：在一般的展览会上关注信息采集简单而重复，多为收集观众名片，由录入人员录入计算机或业务人员自行处理，主办商和参展

仔细阅读下列资料：
在一般的展览会上关注信息采集简单而重复，多为收集观众名片，由录入人员录入计算机或业务人员自行处理，主办商和参展商各自为政，缺乏沟通和交流；观众需要重复提交名片或重复填写各种形式的表格，效率低下，展览会和展览会之间更没有信息的交互。这种形式的简单性表现为：1、企业花费巨大得到的重要的观众信息没有得到准确理解的收集，被简单录入文档中，由于没有质量保证而有可能导致错误；2、收集到的信息被各业务自己处理，随着业务员的流动而流失，企业没有积累的客户资源。三企业收集到的信息仅为客户名片，不能从中得到有用的分析报告，有用的信息不能充分利用。
在使用了先进的展览会管理系统的展会上，观众只需要在入口处提交名片或填写有关信息，即可获取一个代表他信息的参观卡。他可以持卡进场、访问各展台，参加研讨会、使用触摸屏、领取会议资料，进行简单的消费活动，随着他在各处刷卡访问，系统就能就能收集到大量有用的信息。
回答问题：
(1)从观众名片收集方法角度，比较普通信息管理方法和采取集中信息管理方法的不同。(P57)
(2)通过材料中信息不交互使用和和信息交互使用两种展会模式，结合实际，谈谈信息交互使用能够带给会展观众哪些便利。(P58)
【正确答案】：P57/58