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KPI的理论基础是

2024-09-03绩效管理（江苏）(05963-js)

KPI的理论基础是
A、热炉法则
B、二八法则
C、格雷欣法则
D、三七法则
【正确答案】：B
【题目解析】：KPI的理论基础是“二八法则”,其基本含义是在个企业的价值创造中存在着“20/80”的规律，即20%的骨干人员创造企业80%的价值,同样，80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此，只要抓住这20%的关键行为,对之进行分析和衡量就能抓住绩效考评的重心。关键绩效考评法之“关键”二字正是此意。P359

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