采用双向倾听式面谈反馈考评结果时,应当注意的事项包括()
A.上级主管应了解下属员工的工作优缺点
B.对员工的过激言词应予制止,以缓解抵触情绪
C.遇到不同意见时,主管应当允许下属保留自己的看法
D.主管应事先准备一些问题,并掌握提问时机
E.让被考评者无顾忌地表达自己对考评结果的真实看法
正确答案是ACDE
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