IC龙卡未进行正常圈存的票卡显示情况是什么?()
2023-12-01值班员加站务员题库
IC龙卡未进行正常圈存的票卡显示情况是什么?()
A.A.乘客申办IC龙卡后未在银行柜台或自助圈存终端上进行过圈存操作的情况下,首次在客服中心充值时,BOM分析结果会显示为“车票未启用”
B.B.如果乘客自助在ISM上充值时,充值不成功,分析票卡时,出现“车票未启用”时,说明该卡也未圈存
C.C.未圈存的票卡显示“车票未启用”,需激活票卡。
D.D.让乘客回银行处理票卡
正确答案是ABC
