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当发现客户的用电量剧变时,首先应设法询问、了解客户的实际生产、经营状况,查阅客户的值班记录等,从正面分析客户电量变化的原因。

当发现客户的用电量剧变时,首先应设法询问、了解客户的实际生产、经营状况,查阅客户的值班记录等,从正面分析客户电量变化的原因。

A.正确

B.错误

正确答案是A

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