《中国银行业营业网点服务突发事件应急处理工作指引》所指重大服务突发事件( II级) 指致使（ ）营业网点不能正常营业，影响
2023-12-01安全保卫知识题库（单选）
《中国银行业营业网点服务突发事件应急处理工作指引》所指重大服务突发事件( II级) 指致使（ ）营业网点不能正常营业，影响银行正常服务，妨碍客户利益的（ ）服务突发事件。
A.单个，群体性
B.单个，群体性或个体性
C.单个，个体性
D.多个，群体性
正确答案是B
