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站、车各项工作标准、基础管理未达到规定要求影响服务质量的属于( )。

站、车各项工作标准、基础管理未达到规定要求影响服务质量的属于( )。

A.服务质量不良反映

B.服务质量一般问题

C.服务质量严重问题

D.服务质量重大问题

正确答案是B

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