客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)首先是一种管理理念，其核心思想是将企业的
2023-12-01物流题库
客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)首先是一种管理理念，其核心思想是将企业的客户（包括最终客户、（ ）和合作伙伴）作为最重要的企业资源。
A.消费者
B.员工
C.分销商
D.供应商
正确答案是B
