安装高清互动机顶盒的用户电视机开机后蓝屏的处理方法有哪些？（ ）
2023-12-012018年第二季度运维考点（省公司题库修订版)协同B
安装高清互动机顶盒的用户电视机开机后蓝屏的处理方法有哪些？（ ）
A.按电视的切换视频键或者机顶盒遥控器的“AV/TV”键切换机顶盒视频
B.检查机顶盒是否开机或为待机状态
C.检查电视机与机顶盒之间的视频连线（黄色接头）是否正确连接并牢靠
D.排除以上因素，若故障依旧，可能是机顶盒出现故障，派维修单给相关分部处理
正确答案是ABCD
