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2018年第二季度运维考点（省公司题库修订版)协同B
客户致电客服中心要求继续维修/安装，由客服中心立即（激活，网格维护人员与社区经理 ）缓修/缓装工单，同时短息通知（挂起，网格维护
2023-12-012018年第二季度运维考点（省公司题库修订版)协同B
一台网关同时能连接4台IP盒子。
2023-12-012018年第二季度运维考点（省公司题库修订版)协同B
目前网关的语音遥控器支持汕头话。
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目前EOC网关暂时不能做预授权。
2023-12-012018年第二季度运维考点（省公司题库修订版)协同B
CM网关不可以做预授权。
2023-12-012018年第二季度运维考点（省公司题库修订版)协同B