按集团公司《单程作业服务规范》要求,公交驾驶员在运营服务时哪些行为( )视为乘务服务不合格。
2023-12-01多选择题
按集团公司《单程作业服务规范》要求,公交驾驶员在运营服务时哪些行为( )视为乘务服务不合格。
A.不持证上岗
B.谩骂刁难乘客发生服务纠纷
C.接打电话超时
D.脱线运行
正确答案是ABCD

按集团公司《单程作业服务规范》要求,公交驾驶员在运营服务时哪些行为( )视为乘务服务不合格。
A.不持证上岗
B.谩骂刁难乘客发生服务纠纷
C.接打电话超时
D.脱线运行
正确答案是ABCD