星级客户经理对宽带重复报障哪些做法是正确的？(
2023-12-01星级A多选题
星级客户经理对宽带重复报障哪些做法是正确的？(
A.A- 查询客户以往的投诉、报障记录，进行针对性策略准备,,
B.B- 查询客户消费记录，确定客户价值度,,
C.C-预测客户可能提出的疑问，准备解释口径,,
D.机械化送别客户
正确答案是ABC
星级客户经理对宽带重复报障哪些做法是正确的？(
A.A- 查询客户以往的投诉、报障记录，进行针对性策略准备,,
B.B- 查询客户消费记录，确定客户价值度,,
C.C-预测客户可能提出的疑问，准备解释口径,,
D.机械化送别客户
正确答案是ABC