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根据教材第四章记录，制定中国农业银行消费者权益保护工作办法依据()法律法规和监管规定

2023-12-01坐席岗位资格考试

A.《中华人民共和国商业银行法》

B.《中华人民共和国合同法》

C.《中华人民共和国消费者权益保护法》

D.《中国银监会银行业消费者权益保护工作指引》

正确答案是ABCD

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