改变消费者对菜种商品的态度可采用以下哪些途径?

改变消费者对菜种商品的态度可采用以下哪些途径?
A、择消费者信任的信息和传递渠道
B、根据信息内容、消费者特点选择适宜的媒介方式
C、针对消费者接收信息的能力差异制定适宜的信息内容和传递方式
D、利用相关群体的作用直接地改变消费者的态度
E、让消费者有机会亲自体验商品
【正确答案】：ABCE
【题目解析】：利用相关群体的作用直接地改变消费者的态度的方法不可取