按一般行为规范要求，属于供电企业职责范围内的业务，不论是否对口，接待人员都要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为客户提供().
2023-12-01用检高级工
按一般行为规范要求，属于供电企业职责范围内的业务，不论是否对口，接待人员都要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为客户提供().
A.随便一个部门、班组的联系电话
B.准确的联系人、联系电话和地址
C.热线电话
D.营业厅电话
正确答案是B
