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下面对潜在需求挖掘方法描述正确的是()。

2023-12-01工程师

下面对潜在需求挖掘方法描述正确的是()。

A.作为销售人员来说,应该经常性地站在客户的角度去思考问题。

B.在上门拜访客户时,直接询问客户有无服务需求、工作中有无困难,是挖掘客户潜在需求最快且行之有效的方法之一。

C.我们在拜访客户时,要带着思考去倾听客户的心声,对客户说的每一句话都要分析和思考是不是有言外之音,言外之意。

D.除了与集团单位联系人加强沟通外,我们还应与各部门负责人、技术部门把关人、业务主要使用人、财务部门负责人、甚至一些普通员工加强沟通,从其他工作人员那儿了解到有关企业更多的需求信息。

正确答案是ABCD

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