【公务员考试】【人力资源类 (电网)】【章节练习-组织行为学】课本练习题
(1).“无奸不商、无商不奸”，这是对人知觉的()
A.首因效应正确答案D
B.近因效应
C.晕轮效应
D.定型效应
(2).对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作，这种领导风格屈于什么类型？()
A.专权独裁式正确答案D
B.温和独裁式
C.协商式
D.参与式
(3).沟通过程模型主要构成部分有()
A.五个正确答案C
B.六个
C.七个
D.八个
(4).取消正强化，对职工的某种行为不予理睬，以表示对该行为某种程度的否定，这种强化方式是()
A.积极强化正确答案C
B.负强化
C.自然消退
D.惩罚
(5).人力资源创新能力的配置包括哪两个方面？()
A.因人定岗与能力大小正确答案D
B.按能配岗与能力组合
C.能力大小与按能配岗
D.能岗配置与能力组合
(6).人脑对客观事物综合整体的反映是()
A.感觉正确答案B
B.知觉
C.社会知觉
D.自我知觉
(7).从探讨组织成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程的学者是()
A.卡斯特正确答案B
B.勒温
C.克利
D.罗西
(8).()是指客观的刺激作用于人们的大脑所引起的个体缺乏某种东西的状态。
A.动机正确答案B
B.需要
C.激励
D.感觉
(9).态度的()成分即人对事物的行为准备状态和行为反应倾向。例如，“我厌恶张经理，不想见他”。
A.认知正确答案C
B.意识
C.意向
D.情感
(10).在沟通中信息接受者向发送者表明自己对信息的理解和反应，叫()
A.编码正确答案C
B.解码
C.反馈
D.通道
(11).在人格类型中，总是不断地驱动自己要在最短的时间里干最多的事情，并对阻碍自己努力的其他人或者其他事情进行攻击，这种人格类型是()
A.内向性格的人正确答案C
B.外向性格的人
C.A型人
D.B型人
(12).已有的大部分研究认为，组织承诺是在()原则的基础上形成的。
A.社会交往正确答案C
B.公平
C.社会交换
D.等价
(13).态度必须有态度主体(态度持有者)和态度客体(态度对象)是指态度有()
A.指向性正确答案A
B.间接性
C.直接性
D.坚持性
(14).权力具有的性质是()
A.情景性正确答案A
B.确定性
C.独立性
D.稀缺性
(15).组织行为学是研究组织中人的()表现及其规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力，以实现组织既定目标的科学。
A.心理和行为正确答案A
B.心理或行为
C.心理
D.行为
(16).一个包容动机很强而又主动表现者，一般是一个()
A.性格外向喜欢与人交往的人正确答案A
B.性格外向不喜欢与人交往的人
C.性格内向喜欢与人交往的人
D.性格内向不喜欢与人交往的人
(17).在组织变革的过程中，对改革没有把握，为改革的前途担忧，从而表现得左顾右盼，犹豫不决，这是影响组织变革顺利进行的()
A.保守性心理正确答案B
B.恐惧性心理
C.求稳性心理
D.习惯性心理
(18).政治性价值观，以权力、地位为中心，强调权力的获取和()
A.金钱正确答案D
B.地位
C.知识
D.影响力
(19).企业文化具有导向、凝聚、激励、约束和()功能
A.辐射正确答案A
B.整合
C.适应
D.完善
(20).决策程序中的最后阶段是()
A.决定决策方案正确答案D
B.实验决策方案
C.评估决策方案
D.实施决策方案
(21).“事业生涯计划是一个持续发现的过程”。提出这种观点的代表人物是()
A.霍莱特正确答案C
B.霍兰德
C.薛恩
D.罗斯
(22).组织文化的核心是()
A.组织作风与传统习惯正确答案D
B.组织目标与宗旨
C.组织的规章制度
D.组织共同的价值观
(23).把组织行为学的研究方法分为案例分析、现场研究和实验室实验三种研究方法是按()进行的分类。
A.研究目的正确答案B
B.研究可控性
C.应用的广度
D.规范程度
(24).决定人的行为的心理基础是()
A.人生观正确答案C
B.世界观
C.价值观
D.信仰
(25).常言道：“一俊遮百丑”，这是对人知觉的()
A.首因效应正确答案C
B.近因效应
C.晕轮效应
D.定型效应
(26).《红楼梦》中的薛宝钗则是()的人物。
A.多血质正确答案B
B.黏液质
C.胆汁质
D.抑郁质
(27).奥瑞力和查特曼提出了组织承诺的三种不同的形式，最高形式是()
A.服从正确答案D
B.屈从
C.认同
D.内化
(28).按照汤普森的互赖类型分类，属于间接影响的波及型互赖关系的是()
A.大学各系之间的关系正确答案A
B.医院各部门之间的关系
C.快餐店各业务部门之间的关系
D.汽车装配线上工作小组之间的关系
(29).在领导有效性中，最重要的权变因素是()
A.领导者自身的特点正确答案C
B.被领导者的特点
C.领导的情景
D.领导者与被领导者之间互动关系
(30).现场研究就是在现实的环境中对实际情境的研究，与实验室实验相比，它具有更强的()
A.可行性正确答案C
B.可信性
C.逼真性
D.操作性
(31).提出需要层次理论的学者是()
A.赫兹伯格正确答案B
B.马斯洛
C.佛鲁姆
D.亚当斯
(32).泰勒制是()的典型代表。它采用“胡萝卜加大棒”的办法，一方面靠金钱的收买和刺激，一方面靠严密的控制、监督和惩罚，迫使人为组织目标努力。
A.复杂人假设正确答案B
B.经济人假设
C.社会人假设
D.自我实现人假设
(33).赫茨伯格的双因素理论认为激励因素不具备会导致员工()
A.没有满意正确答案A
B.不满意
C.没有不满意
D.满意
(34).事业生涯的组成部分之一是()
A.意识正确答案C
B.价值观
C.行为
D.知觉
(35).美国的未来学家阿尔温·托夫勒在其《论企业改革》一书中提出当今世界组织变革的特点是()
A.变革的环境更复杂，竞争更激烈正确答案C
B.变革的速度更快，周期更长
C.变革的范围更广，数量更多
D.变革的内容更彻底，效果更显著
(36).组织承诺的形成和发展是为了努力使以前的行为或决策正当化叫做()
A.回顾性文饰作用正确答案A
B.促进作用
C.抑制作用
D.懒惰作用
(37).所谓()就是人的感觉灵敏度，人对外界刺激物的感觉能力。
A.钝化正确答案B
B.感受性
C.敏感性
D.适应
(38).把动机分为原始动机、一般动机与习得动机三种类型，其划分依据是()
A.动机的属性不同正确答案C
B.动机的作用强度不同
C.动机的由来不同
D.动机的作用结果不同
(39).组织成员愿意为组织目标而奋斗的精神状态，或组织中成员的群体意识与群体态度的总称，被称为组织成员的()
A.认同感正确答案A
B.协同性
C.参与度
D.和谐度
(40).根据双因素理论，与工作条件和工作环境有关的因素属于()
A.激励因素正确答案B
B.保健因素
C.积极因素
D.消极因素
(41).美国组织行为学家()提出了群体对持异议者施加压力的方式。群体对他施加压力的方式有四种：理智讨论、怀柔政策、铁腕政策和开除政策。
A.皮尔尼克正确答案D
B.泰勒
C.罗宾斯
D.莱维特
(42).霍兰德认为个人的个性类型有()
A.四种正确答案C
B.五种
C.六种
D.七种
(43).组织行为学实际上是组织中以人为中心的()
A.行为科学正确答案D
B.管理心理学
C.人事管理学
D.现代管理学
(44).当校长在毕业典礼上颁发毕业文凭，或工厂领班带一群高中学生参观工厂时，他所都在扮演()的角色。
A.挂名首脑正确答案A
B.领导者
C.监督者
D.联络者
(45).主张管理的方法和技巧必须因环境的不同而随机应变的是()假设。
A.社会人正确答案D
B.经济人
C.自我实现人
D.复杂人
(46).非正式权力来源于()
A.上级委任正确答案B
B.成员共同授予
C.法定权
D.强制获取
(47).“效率就是生命”是一种()
A.理性价值观正确答案C
B.政治性价值观
C.社会价值观
D.集体价值观
(48).组织的基层管理层负责实施上级所安排的具体计划或工作，因此基层管理层也称为()
A.战略层正确答案D
B.计划层
C.业务层
D.作业层
(49).影响知觉准确性的因素可以大致归为三个方面：知觉者的主观因素、知觉对象的特征和知觉的()
A.情境因素正确答案A
B.情感因素
C.经验
D.爱好
(50).下列哪种行为体现了员工以主动和建设性的方式表达不满()
A.离职正确答案B
B.进谏
C.忽略
D.忠诚
(51).人的行为总是由一定的动机引起的，对人的行为起支配作用的则是()
A.主导需要正确答案B
B.优势动机
C.需要
D.动机
(52).()代表了人对周围客观事物的意义、重要性的总评价和总看法。
A.价值观体系正确答案B
B.价值观
C.需要
D.激励
(53).组织最高目标属于组织文化的()
A.观念层正确答案A
B.制度行为层
C.器物层
D.外显层次
(54).最早提出社会测量理论的学者是()
A.韦伯正确答案C
B.霍曼斯
C.莫里诺
D.阿西
(55).组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是()
A.事业生涯管理正确答案A
B.事业生涯开发
C.事业生涯设计
D.事业生涯选择
(56).“社会人”假设是梅奥等人依据()的结果提出来的。这一假设认为，人们最重视的是工作中与周围人友好相处，物质利益是相对次要的因素。
A.霍桑试验正确答案A
B.搬运铁砂实验
C.照明实验
D.阿希实验
(57).管理方格图中，最有效的领导方式有()
A.贫乏型正确答案D
B.任务第一型
C.俱乐部型
D.团队式
(58).下列选项不属于创造性行为的特点的是()
A.主动性正确答案D
B.适应性
C.有用性
D.独特性
(59).销售经理从人事经理那里获得信息，属于内部联络关系；通过市场营销协会与其他公司的销售执行经理接触，就是外部联络关系。此时销售经理扮演的是()
A.领导者正确答案D
B.企业家
C.监督者
D.联络者
(60).心理学家霍兰德认为，影响个人职业选择的重要决定因素是()
A.能力类型正确答案B
B.人格类型
C.气质类型
D.外貌类型
(61).“我不喜欢张经理，因为他喜欢讲荤段子”反映了态度的()成分。
A.认知正确答案D
B.意识
C.意向
D.情感
(62).个人与个人之间的冲突是各种冲突的基础，如厂长同科长之间的冲突，科长同科员之间的冲突，直线管理人员同职能专家之间的冲突等，这些冲突都属于()
A.部门冲突正确答案B
B.人际冲突
C.群体之间的冲突
D.群体内部的冲突
(63).菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是()
A.人际关系导向型正确答案B
B.任务导向型
C.目标达成型
D.任务结构型
(64).海尔集团OEC模式的理论基础是期望理论和()
A.需要层次理论正确答案C
B.ERG理论
C.综合激励理论
D.行为改造激励理论
(65).领导者的地位与权力主要来源于领导者的()
A.影响力正确答案A
B.号召力
C.指挥力
D.领导力
(66).《红楼梦》中的王熙凤则是()的典型。
A.多血质正确答案A
B.黏液质
C.胆汁质
D.神经质
(67).理想的行政组织体系理论的提出者是()
A.亨利·甘特正确答案B
B.马科思·韦伯
C.玛丽·福莱特
D.亨利·法约尔
(68).确定信息通道是正式的还是非正式的沟通要素是()
A.信息源正确答案A
B.接受者
C.编码
D.载体
(69).西蒙提出的决策标准是()
A.满意标准正确答案A
B.质量标准
C.信息标准
D.公正标准
(70).通过阅读杂志和与他人谈话来了解公众兴趣的变化、竞争对手可能的打算等，属于()角色。
A.领导者正确答案D
B.人际关系
C.联络者
D.监听者
(71).《水浒传》中的李逵就是()的代表。
A.多血质正确答案C
B.黏液质
C.胆汁质
D.神经质
(72).动机是在()的基础上产生的。
A.需要正确答案A
B.感觉
C.知觉
D.性格
(73).“社会人”假设是梅奥等人依据霍桑试验的结果提出来的。这一假设认为，人们最重视的是()中与周围人友好相处，物质利益是相对次要的因素。
A.工作正确答案A
B.生活
C.工作生活
D.人际交往
(74).词语“自觉性”、“果断”是形容一个人性格的()
A.态度特征正确答案C
B.情绪特征
C.意志特征
D.理智特征
(75).麦克利兰的需要理论认为，想要影响和控制他人的愿望或驱动力属于()
A.对权力的需要正确答案A
B.对归属的需要
C.对成就的需要
D.对安全的需要
(76).从如何增强组织活力和保持动态平衡的角度来看，组织变革和发展的具体目标是()
A.使组织具有对外有适应性和高效性的组织功能正确答案B
B.使组织具有足够的适应性
C.使组织具有对内有协调性和高效性的组织功能
D.使组织具有科学、合理和系统的组织结构
(77).把组织作为一个整体来研究组织的心理与行为规律的是()
A.行为科学正确答案D
B.组织科学
C.微观组织行为学
D.宏观组织行为学
(78).人们的价值观一部分是遗传的，其余则受到()因素的影响。
A.教育因素正确答案C
B.家庭因素
C.社会环境
D.自然环境
(79).一般所说的员工的态度，更多的是指()
A.工作满意度正确答案B
B.工作投入度
C.组织承诺
D.组织公民行为
(80).管理群体间互动有许多办法，其中功能性最强，但代价最高的办法是()
A.设计联络员角色正确答案D
B.建立工作团队
C.成立特别工作组
D.构建综合部门
(81).领导者沟通协调的目的是为了()
A.提高被领导者的行为效率，实现组织目标正确答案A
B.建立科学有效的管理，协调各种内部关系
C.合理配置各种资源，以人尽其才物尽其用
D.结合组织内外部环境条件，制定组织目标
(82).梅奥在霍桑试验分析中认为，影响生产效率提高的最重要因素是()
A.社会因素正确答案A
B.工作条件
C.休息时间
D.工资报酬
(83).感觉是直接作用于人们感觉器官的客观事物的个别属性或()在人脑中的反映。
A.各个部分正确答案B
B.个别部分
C.整体属性
D.全部属性
(84).员工心理契约关注员工对于()中相互责任和义务的知觉和信念系统。
A.合作关系正确答案C
B.领导关系
C.雇佣关系
D.工作关系
(85).下列沟通形式中属于正式沟通的是()
A.偶然式正确答案B
B.全方位式
C.集束式
D.流言式
(86).艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的？()
A.社会功能正确答案C
B.成员受益程度
C.对成员的控制方式
D.成员人数
(87).把能力分为智力、专门能力和创造力三类，其划分的标准是()
A.差异性正确答案C
B.倾向性
C.适应性
D.独立性
(88).情境领导理论认为，当下属(或群体)的工作成熟度发展到高水平时，领导者应采取的领导方式是()
A.命令型领导正确答案D
B.推销型领导
C.参与型领导
D.授权型领导
(89).双因素理论的提出者是()
A.马斯洛正确答案B
B.赫兹伯格
C.弗鲁姆
D.奥德弗
(90).同一感觉器官接受不同的刺激而使感受性发生变化的现象称为()
A.对比正确答案A
B.适应
C.定型
D.敏感化
(91).有效领导的基础是()
A.领导的权威正确答案A
B.领导的素质
C.领导的能力
D.领导的职位
(92).组织行为学把对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织和单位、要担负的工作职务和工作职位的发展道路，作出设想和计划的过程称为()
A.事业生涯管理正确答案B
B.事业生涯设计
C.事业生涯开发
D.事业生涯发展
(93).组织中所存在的亚文化，通常是以何种群体为中心产生的？()
A.正式正确答案D
B.非正式
C.异质
D.工作
(94).在企业的经营活动中，营销部门经理同财务部门经理的沟通、销售代表同销售会计之间的沟通都属于()
A.纵向沟通正确答案B
B.横向沟通
C.外部沟通
D.非正式沟通
(95).“信息就是资源”这是一种()
A.个人价值观正确答案B
B.集体价值观
C.政治价值观
D.国家价值观
(96).假如把失败归因于工作(学习)。任务重、难度大等()，则可能降低行为者的自信心、成就动机、努力程度和持续性。
A.波动的外因正确答案C
B.波动的内因
C.稳定性的外因
D.稳定的外因
(97).下列选项中不是个人加入群体的原因的是()
A.地位需要正确答案D
B.自尊需要
C.情感需要
D.人为需要
(98).在强化理论中，奖励那些组织上需要的行为，从而加强这种行为，这是()
A.连续强化正确答案C
B.间隙强化
C.正强化
D.负强化
(99).按照动机作用的强度来分类，可将动机分为()
A.物质动机与精神动机正确答案C
B.低级动机与高级动机
C.优势动机与次要动机
D.积极动机与消极动机
(100).主要表现为多学科交叉性和多层次相交切性这两个方面特性的是()
A.系统性正确答案B
B.边缘性
C.层次性
D.立体性
(101).行为改造型激励理论中被称为“认知理论”的是()
A.归因理论正确答案A
B.挫折理论
C.强化理论
D.公平理论
(102).胆汁质型气质主要行为特征是()
A.敏捷活泼正确答案B
B.迅猛急躁
C.小心迟疑
D.缓慢稳重
(103).美国学者威廉·迪尔认为：“组织行为学是门()，研究工作组织中个人、团体和组织的行为问题。”
A.应用社会科学正确答案A
B.理论社会科学
C.边缘学科
D.交叉学科
(104).组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学()
A.一切人的心理活动正确答案C
B.一切人的行为
C.一定组织中的人的心理与行为
D.一切人的心理与行为
(105).概念技能是指综观全局、洞察()相互影响的复杂性的能力，具体包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力、确定和协调各方面关系的能力、权衡不同方案优劣和内在风险的能力、认清为什么要做某事的能力等。
A.人员与组织正确答案B
B.组织与环境
C.产品与客户
D.战略与策略
(106).利用必要的强化方法，使已经实现的变革稳定化，使新的态度和新的行为得到维持和巩固，这指的是卢因变革理论中的()阶段。
A.解冻正确答案D
B.变革
C.巩固
D.再冻结
(107).在空间、时间上有连续性的对象，容易被知觉为一个整体是因为()
A.连续律正确答案A
B.接近律
C.相似律
D.闭锁律
(108).心理测验的有效性是指心理测验的()
A.可靠性正确答案D
B.准确性
C.信度
D.效度
(109).而以()为主的员工会花较多的时间去计算完成工作的得与失，从而采取自己认为最“经济”的方法去完成工作。
A.上司承诺正确答案B
B.连续承诺
C.规范承诺
D.情感承诺
(110).鼓励管理者将冲突维持在适当水平上以使组织敢于进行自我批评和不断创新并保持旺盛生命力的冲突观点是()
A.传统观点正确答案C
B.人际关系观点
C.相互作用观点
D.兼职者观点
(111).凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的()
A.绩效正确答案D
B.合作关系
C.规范
D.绩效规范
(112).人际关系是一个广泛的概念，其中最重要、最基本的关系是()
A.政治法律关系正确答案C
B.血缘心理关系
C.经济生产关系
D.道德宗教关系
(113).组织行为学家认为，行为组织结构理论是一种()
A.封闭式的系统理论正确答案C
B.开放系统理论
C.以人为本的理论
D.权变管理理论
(114).在时间、空间上接近的对象，有被知觉为同类的倾向是因为()
A.连续律正确答案B
B.接近律
C.相似律
D.闭锁律
(115).人们为了追求目标的达成，不但常改变其手段，而且因学习或训练而变换手法，这表明了人们行为特征的()
A.自发性正确答案D
B.持久性
C.目的性
D.可变性
(116).产品的外观和包装属于组织文化的()
A.观念层正确答案B
B.制度行为层
C.器物层
D.外显层次
(117).在组织行为学研究中，人际关系主要是指人们之间的()
A.合作关系正确答案D
B.工作关系
C.交往关系
D.心理关系
(118).以下组织变革的内容中，属于组织结构方面改革的是()
A.操作程序更新正确答案D
B.开辟新市场
C.工艺流程自动化
D.报酬制度改革
(119).人的行为与心理密不可分，行为是心理活动的()
A.内在依据正确答案B
B.外在表现
C.外在依据
D.内在表现
(120).“经济人”假设是古典经济学家和古典管理学家关于人性的假设，是西方经济学和泰勒()的出发点。
A.管理科学理论正确答案B
B.科学管理理论
C.组织理论
D.科层制理论
(121).不善于表露情感、表现行为，与人交往显得沉静而孤僻，这种性格类型是()
A.情绪型正确答案C
B.外倾型
C.内倾型
D.顺从型
(122).领导的权力一般由三部分组成，即资源控制权、专长权和()
A.指挥权正确答案B
B.奖惩权
C.决策权
D.人事权
(123).归因理论将人们行为成败的原因归结为：努力程度、能力大小、任务难易以及()
A.运气和机遇正确答案A
B.创新能力
C.自信心
D.应变力
(124).按照拜尔宾的团队角色理论，具有“提供指导并坚持到底”这一特点的团队角色类型是()
A.创造者—革新者正确答案D
B.推动者—组织者
C.支持者—维护者
D.总结者—生产者
(125).根据不同的决策条件而采用相应决策方法的一种决策思路是()
A.满意模型正确答案C
B.理性模型
C.权变模型
D.优化模型
(126).价值观包括内容和()两种属性。
A.信度正确答案B
B.强度
C.效度
D.长度
(127).在人们的心理上存在着一种自然的倾向，即向对象索取完善性，要求对象始终处在“十全十美”、“万无一失”的状态之中。这就是影响组织改革顺利进行的()
A.安全性心理正确答案C
B.求稳性心理
C.求全性心理
D.习惯性心理
(128).下列冲突中，属于群体冲突的是()
A.厂长同科长之间的冲突正确答案C
B.直线管理人员同职能专家之间的冲突
C.工会与管理层之间的冲突
D.科长同科员之间的冲突
(129).群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式，这是群体规范的()
A.标准功能正确答案B
B.导向功能
C.评价功能
D.动力功能
(130).研究人员在不能完全控制的情景下所进行的实验称做()
A.实验室实验正确答案C
B.现场实验
C.准实验
D.心理测验
(131).在变革的方式中，改良式变革又被称为()
A.激进式变革正确答案B
B.“风平浪静”式变革
C.“激流险滩”式变革
D.计划式变革
(132).在选择决策方案过程中，认为决策者的行为要符合国家法律对人的基本的自由和权利规定的决策道德标准是()
A.功利主义标准正确答案B
B.人权标准
C.公正标准
D.理性标准
(133).动机具有三种机能：一是始发机能、二是导向和选择机能、三是()机能。
A.矫正正确答案D
B.提升
C.过滤
D.强化
(134).对于一份固定利益谁应分得多少进行协商，其中双方都追求利益最大化并希望对方损失最大的谈判是()
A.综合性谈判正确答案B
B.分配性谈判
C.冲突谈判
D.和平谈判
(135).领导作风论认为创新型组织和以知识型员工为主导的组织最适宜采用的领导方式是()
A.集权式正确答案C
B.集权与民主结合式
C.民主式
D.放任式
(136).检验领导者是否称职的主要标志是()
A.凝聚力强弱正确答案C
B.出勤率高低
C.工作绩效水平高低
D.员工满意度高低
(137).由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于()
A.非正式群体正确答案B
B.正式群体
C.小群体
D.参照群体
(138).根据双因素理论，下面属于保健因素的是()
A.公司的政策与管理正确答案A
B.工作本身
C.工作业绩
D.上进心
(139).奥尔德弗的ERG理论认为人的需要是由三个层次组成，这三个层次是()
A.成就、权力和情谊正确答案B
B.生存、关系和谐与成长
C.生理、安全和自尊
D.成就、成长和生存
(140).组织行为学的多层次相交切性主要表现为()
A.三层正确答案B
B.四层
C.五层
D.六层
(141).具有相似性的对象易被知觉为―组的现象是因为()
A.连续律正确答案C
B.接近律
C.相似律
D.闭锁律
(142).气质类型中粘液质的主要行为特征是()
A.敏捷活泼正确答案C
B.小心迟疑
C.缓慢稳定
D.迅猛急躁
(143).负责同他所领导的组织内外无数个个人和团体维持关系，建立和发展一种特别的联系网络，将组织与环境联结起来的角色是()
A.监听者正确答案A
B.联络者
C.发言人
D.传播者
(144).要建立良好的人际关系就必须建立起正确的对人关系的()
A.知觉正确答案A
B.态度
C.观念
D.价值观
(145).决策民主化的先决条件是()
A.决策科学化正确答案B
B.决策法制化
C.决策公开化
D.决策合理化
(146).在群体的凝聚力低、群体的绩效规范高的时候，群体会产生()
A.高生产率正确答案B
B.中等水平的生产率
C.低生产率
D.低于一般水平
(147).美国管理心理DD学家约翰·摩尔斯和杰伊·洛希于1990年提出了“超Y理论”，其思想观点和复杂人假设如出―辙，它们共同构成()的理论基础。
A.人力资源学派正确答案D
B.人群关系学派
C.渐进主义学派
D.权变学派
(148).认为“人们最重视的是工作中与周围人友好相处，物质利益是相对将要的因素”的是()假设。
A.社会人正确答案A
B.经济人
C.自我实现人
D.复杂人
(149).世界著名的IBM公司和宝洁公司为其成员提供大量的专门培训，并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作。这种组织文化属于典型的()
A.学院型正确答案A
B.俱乐部型
C.棒球队型
D.堡垒型
(150).组织行为学中把在群体压力的作用下，个体有时会表现出与群体行为一致的行为倾向称为()
A.遵从行为正确答案C
B.服从行为
C.从众行为
D.响应行为
(151).领导行为连续统一体模式理论是()提出的。
A.勒温正确答案B
B.坦南鲍姆和施米特
C.利克特
D.豪斯和沙特尔
(152).组织成长阶段理论指出，最适合于组织合作发展阶段的组织结构为()
A.职能型结构正确答案C
B.地区性事业部型结构
C.矩阵结构
D.超事业部型结构
(153).回顾性文饰作用指组织承诺的形成和发展是为了努力使以前的行为或决策()
A.正当化正确答案A
B.利益化
C.规范化
D.现实化
(154).在组织运行方面，形成所有领导活动基础的是()
A.领导行为方式正确答案C
B.领导类型
C.决策
D.领导素质
(155).根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中错误的是()
A.E高×V高=M高正确答案B
B.E高×V低=M高
C.E低×V高=M低
D.E低×V低=M低
(156).组织文化理论兴起于()
A.20世纪50年代正确答案C
B.20世纪60年代
C.20世纪80年代
D.21世纪初期
(157).一般认为冲突大约要经历的阶段是()
A.三个正确答案C
B.四个
C.五个
D.六个
(158).斯金纳把人们为了达成某种目的而作用于环境的行为称为()
A.答应性行为正确答案C
B.本能性行为
C.操作性行为
D.学习性行为
(159).以()为主的员工则会花一些时间考虑完成这项工作能在多大程度偿还“债务”，即在多大程度上回报组织曾给予的恩惠。
A.连续承诺正确答案C
B.上司承诺
C.规范承诺
D.情感承诺
(160).主张采用“胡萝卜加大棒”的方法进行管理的是()假设。
A.社会人正确答案B
B.经济人
C.自我实现人
D.复杂人
(161).与个人神经过程的特性相联系的行为特征是()
A.态度正确答案B
B.气质
C.性格
D.能力
(162).把实验对象的一些关键性变量，都放在特定的实验室范围内进行，研究人员能够严密控制，能够随时观察它们的变化。这种研究方法是()
A.实验室实验法实验室实验法正确答案A
B.现场实验法
C.准实验法
D.观察实验法
(163).组织行为学中，把胜任工作、好奇、对客观事物的操纵掌握、爱好活动及情感这类动机称为()
A.原始动机正确答案C
B.优势动机
C.一般动机
D.习得动机
(164).习得动机又被称为()
A.生理性动机正确答案D
B.一般动机
C.原始动机
D.衍生性动机
(165).从心理学的角度来看，人的行为是由()
A.目标支配正确答案B
B.动机支配
C.金钱支配
D.激励支配
(166).在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为()
A.角色知觉正确答案A
B.角色冲突
C.角色期待
D.角色定式
(167).被誉为管理心理学之父的是()
A.梅奥正确答案B
B.莱维特
C.维卡
D.斯克伯兹
(168).在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为()
A.群体促进效应正确答案B
B.社会惰化效应
C.协同效应
D.责任分摊效应
(169).综合型激励理论属于()
A.过程型激励理论正确答案A
B.内容型激励理论
C.行为改造型激励理论
D.公平型激励理论
(170).在组织中，通过满足成员的社会需要而发挥着重要作用的群体是()
A.正式群体正确答案D
B.任务群体
C.命令群体
D.非正式群体
(171).创造性行为产生的内在主观特征是()
A.创造性思维正确答案D
B.创造性需要
C.创造性动机
D.创造性能力
(172).组织行为学的研究()是人的心理和行为的规律性。
A.主体正确答案B
B.对象
C.方法
D.内容
(173).在组织结构类型中，被称为“虚拟组织”的是()
A.网络型正确答案A
B.多维立体型
C.事业部型
D.矩阵型
(174).被称为“现代经营管理理论之父”的是()
A.泰罗正确答案B
B.享利·法约尔
C.马科思·韦伯
D.哈罗德·孔茨
(175).认为管理的对象和环境变化多端，简单化的、普遍适用的方案并不存在，必须按照对象和情境的具体情况，选择具体对策，属于()的观点，。
A.权变理论正确答案A
B.情境理论
C.费德勒
D.泰勒
(176).介于直线职能结构与事业部结构之间，并基于事业部制思想构筑起来的一种组织结构是()
A.超事业部制正确答案C
B.矩阵制
C.模拟分权结构
D.立体组织结构
(177).提高领导效能的根本措施是()
A.科学决策正确答案A
B.民主决策
C.有效沟通
D.有效激励
(178).群体规范形成的方式一般有()
A.三种正确答案B
B.四种
C.五种
D.六种
(179).“时间就是金钱”是一种()
A.理性价值观正确答案D
B.政治性价值观
C.集体价值观
D.社会价值观
(180).期望理论提出在进行激励时要处理好三方面的关系，以下()没有包含在其中。
A.努力与绩效的关系正确答案B
B.绩效与个人需要的关系
C.绩效与奖励的关系
D.奖励与满足个人需要的关系
(181).认知过程是从人脑对()的反映――感觉与知觉开始的。
A.客观现实正确答案A
B.社会现实
C.自然界
D.虚幻世界
(182).决策的关键性特点既要求决策要有合理的程序，又要求决策要有()
A.科学性正确答案B
B.法律依据
C.前瞻性
D.规范性
(183).衡量组织成熟程度和组织运行有效性的基本标志是()
A.组织目标的合理性正确答案A
B.组织监控的有效性
C.组织授权行为的合理性
D.组织沟通的灵敏性
(184).20世纪80年代发生的一系列变革使企业组织呈现出与马克斯-韦伯的“科层制”完全不同的新特点，被称为()的兴起。
A.新组织正确答案A
B.生活组织
C.矩阵组织
D.网络组织
(185).以下不属于创造性行为特点的是()
A.首创性正确答案D
B.有用性
C.适应性
D.可行性
(186).组织文化可分为创业型、挑战型、发展型、技术型、智力型和服务型等类型，其划分的标准是()
A.组织文化的内容性质正确答案A
B.组织文化的影响大小
C.组织文化的活跃程度
D.组织的工作作风
(187).诺基亚(Nokia)公司的“科技以人为本”的口号属于组织文化的()
A.仪式表现形式正确答案C
B.语言表现形式
C.文字和标识表现形式
D.现代科技方法的表现形式
(188).群体互动表现为建设性的时候，群体之间的状况是()
A.冲突正确答案C
B.迁就
C.合作
D.依从
(189).斯隆首创的组织结构是()
A.职能型组织结构正确答案D
B.参谋型组织结构
C.直线型组织结构
D.事业部型组织结构
(190).在企业家整体素质体系中，其核心要素是()
A.协调素质正确答案C
B.组织素质
C.能力素质
D.应变素质
(191).()以群体、他人为中心，强调人与人之间友好、博爱。
A.社会性价值观正确答案A
B.政治价值观
C.经济价值观
D.宗教价值观
(192).垂直的、遵循权力的系统，并只进行与工作相关的信息沟通的网络是()
A.正式沟通网络正确答案A
B.非正式沟通网络
C.小道消息沟通网络
D.小群体沟通网络
(193).以下关于动机与行为的表述中不正确的是()
A.同一动机可以引起种种不同的行为正确答案D
B.动机具有内隐性的特点，总是要通过行为表现出来
C.错误的动机可能被外表积极的行为所掩盖
D.好的动机必定引起合理的行为
(194).组织赖以生存、发展的精神支柱和组织管理的最高层次是()
A.组织心理的和谐化正确答案B
B.组织文化
C.组织成员的认同感
D.组织战略
(195).()指个体可能感受到的两个或多个态度之间或者他的行为和态度之间的任何不和谐。家长告诉孩子饭后刷牙，但自己却做不到。
A.社会比较正确答案B
B.认知失调
C.因果归因
D.强化
(196).双因素理论认为，能使人们产生工作满意感的因素是()
A.激励因素正确答案A
B.保健因素
C.维持因素
D.满意因素
(197).在领导决策过程中必须提出两个以上的方案进行比较，在多种方案中择优选用。这体现了领导决策应坚持()
A.择优原则正确答案A
B.随意原则
C.衡量原则
D.平衡原则
(198).由领导做出变革的决策，自上而下发布命令，说明所要进行变革的内容和下级在贯彻这些变革中的职责。这种组织变革策略是()
A.命令式策略正确答案A
B.改良式策略
C.参与式策略
D.分权式策略
(199).度量离中趋势的常用指标是()
A.简单算术平均数正确答案D
B.加权算术平均数
C.中位数
D.标准差
(200).麻省理工学院教授埃德加·沙因把科学管理的人性观称为()
A.理性一经济人正确答案A
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人
(201).鼓励人们正视变革的必要性，接受变革，这是卢因变革理论中()阶段的任务。
A.解冻正确答案A
B.变革
C.巩固
D.再冻结
(202).媒体借助于闭路电视、计算机、静电复印机、传真机等一系列电子设备，将这些设备与言语和纸张结合起来所产生的沟通方式是()
A.非语言沟通正确答案C
B.口头沟通
C.电子媒介沟通
D.书面沟通
(203).根据薛恩的研究，他认为“职业锚”共有()
A.三种正确答案C
B.四种
C.五种
D.六种
(204).倡导“胡萝卜加大棒”式的管理方式的理论是()
A.X理论正确答案A
B.Y理论
C.超Y理论
D.Z理论
(205).作为()，管理者负有分配人力、物质和金融资源的责任。
A.企业家正确答案B
B.资源分配者
C.领导者
D.传播者
(206).组织成长阶段理论认为组织发展到协调发展阶段，管理重点应置于()
A.生产和销售方面正确答案C
B.扩大市场方面
C.强化组织方面
D.解惑及革新方面
(207).下列四种形式中，不属于相互依赖性的类型的是()
A.联营式正确答案D
B.顺序式
C.互惠式
D.协作式
(208).提出调和—冲突模型的是()
A.布坎南—哈克任斯基正确答案A
B.乔治·霍曼斯
C.库尔特·卢因
D.威廉·庞治
(209).被称作日常管理决策的决策类型是()
A.战略决策正确答案D
B.战术决策
C.策略决策
D.业务决策
(210).当他们代表组织向外界表态时，管理者是在扮演()的角色。
A.监听者正确答案C
B.联络者
C.发言人
D.传播者
(211).在现代组织结构的形式中，事业部制也被称为()
A.斯隆模型正确答案A
B.直线职能式
C.立体组织制
D.职能制
(212).管理者因为有给予奖赏、提升的权力而具有()
A.奖赏权正确答案A
B.强制权
C.专长权
D.模范权
(213).关系到企业全局的长期性决策是()
A.战略决策正确答案A
B.战术决策
C.业务决策
D.宏观决策
(214).某些人将信息有选择地告诉其他人就是()
A.链式沟通正确答案D
B.闲聊型沟通
C.随机型沟通
D.葡萄型沟通
(215).在阻止和减少冲突的方法中，采取求同存异，避免把意见分歧公开化的做法属于()
A.拖延正确答案D
B.回避
C.转移目标
D.和平共处
(216).沟通过程的最后一个环节是()
A.编码正确答案D
B.接受者
C.信息
D.反馈A
(217).唯美价值观，以()为中心，强调对审美、对美的追求。
A.形式差异正确答案B
B.形式和谐
C.人际和谐
D.内容和谐
(218).个体对组织认同的程度是()
A.连续承诺正确答案D
B.规范承诺
C.职业承诺
D.情感承诺
(219).内化反映了雇员因为自己的价值观和目标与组织()，而主动表现出的行为。
A.相一致正确答案A
B.相反
C.无关
D.背离
(220).根据组织变革的力场分析方法，为开创组织变革的局面，管理者可以采用下列哪种方法？()
A.降低变革压力的强度正确答案B
B.增大变革压力的强度
C.增大变革阻力的稳定性
D.把变革的压力转变为变革的阻力
(221).员工的出勤率与满意度之间的关系是一种()
A.正相关关系正确答案C
B.负相关关系
C.非线性关系
D.正比关系
(222).组织的高层管理层负责制定总目标及方针政策，因此高层管理层也称为()
A.执行层正确答案C
B.业务层
C.战略层
D.作业层
(223).根据斯普朗格尔研究发现，()的最明显的价值观是宗教。
A.牧师正确答案A
B.工程师
C.教师
D.医生
(224).中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的()
A.个人品德正确答案A
B.工作绩效
C.决策能力
D.处理人际关系的能力
(225).组织行为学是一门()
A.理论性学科正确答案B
B.应用性学科
C.实验性学科
D.综合性学科
(226).在组织设计实践中，由各类小组形成的混合体所组成，这些小组分别负责特殊的职能领域，这种灵活性组织结构是()
A.网络结构正确答案B
B.蜂窝状结构
C.母性结构
D.矩阵结构
(227).提出“理性”决策标准的是()
A.哈罗德·孔茨正确答案A
B.西蒙
C.泰罗
D.威廉·庞治
(228).检验知觉真实性的标准是()
A.理论推理正确答案D
B.社会认知
C.因果归因
D.社会实践
(229).自我实现人假设是行为科学和()的一些代表人物提出来的。
A.科学管理理论学派正确答案D
B.古典管理理论学派
C.人群关系学派
D.人力资源学派
(230).人的知觉过程一般经历的阶段是()
A.三个正确答案C
B.四个
C.五个
D.六个
(231).美国的组织行为学教授奥德弗认为，在管理实践中将员工需要分为三类较为合理，它们是()
A.生存需要、相互关系需要、合群需要正确答案B
B.生存需要、相互关系需要、成长需要
C.生理需要、尊重需要、权力需要
D.生存需要、尊重需要、成长需要
(232).管理者角色学派的代表人物是()
A.泰勒正确答案D
B.韦伯
C.勒温
D.明兹伯格
(233).间断——平衡模型指出，群体在第一阶段结束时，群体发生一次转变，这个转变正好发生在群体寿命周期的()
A.初期阶段正确答案C
B.第二阶段
C.中间阶段
D.最后阶段
(234).信息传递角色指所有的管理者在某种程度上，都从外部的组织或机构()信息。
A.接受和收集正确答案A
B.接受或收集
C.接受或传播
D.接受与传播
(235).连续承诺是个体为组织连续工作的要求，这种承诺是建立在()基础之上的，具有浓厚的交易色彩。
A.情感正确答案B
B.利益
C.规则
D.信任
(236).综合型激励理论可用数学表达式表示为：，其中表示的是()
A.任务结果激励正确答案A
B.任务内在激励
C.任务完成的效价
D.任务完成激励
(237).组织文化具有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式是()
A.物质象征正确答案B
B.文字和标识
C.仪式
D.语言
(238).在现代管理中，以终身雇佣制、年功序列晋升、年功序列工资制为特点的管理体系被称为()
A.美国式管理正确答案C
B.德国式管理
C.日本式管理
D.英国式管理
(239).鼓励和支持群体成员行为一致性的群体，比较容易引发()
A.群体促进效应正确答案C
B.协同效应
C.从众效应
D.社会惰化效应
(240).以()为主的员工更容易主动接受指派的工作，而且对他们来说，全身心投入地完成工作是理所当然的。
A.规范承诺正确答案D
B.连续承诺
C.上司承诺
D.情感承诺
(241).按照宝尔斯对群体成员行为类型及其发生概率的研究成果，出现概率最大的行为类型是()
A.社会情感方面的积极行为正确答案B
B.与任务相关的行为
C.与任务相关的咨询行为
D.社会情感方面的消极行为
(242).下列选项中不是组织行为学学科性质的是()
A.边缘性正确答案B
B.系统性
C.两重性
D.应用性
(243).职业生活质量的理论依据是()
A.公平理论正确答案B
B.期望理论
C.双因素理论
D.需要层次理论
(244).当组织面临重大的、意外的动乱时，负责采取补救行动就是在扮演()的角色。
A.企业家正确答案D
B.资源分配者
C.领导者
D.混乱驾驭者
(245).从知觉对象看，可以把知觉划分为对物的知觉和对()
A.同事的知觉正确答案B
B.人的知觉
C.下属知觉
D.工作对象的知觉
(246).根据奥德弗的ERG理论，下面正确的命题是()
A.生存需要的满足越少，人对关系需要的要求就越少正确答案B
B.关系需要的满足越少，人对成长需要的要求就越多
C.成长需要的满足越少，人对成长需要的要求就越少
D.成长需要的满足越多，人对关系需要的要求就越多
(247).关于冲突观念的现代观点认为()
A.冲突有害无益正确答案D
B.应当避免冲突
C.冲突有利无害
D.保持适度水平的冲突是有益的
(248).根据沟通理论，属于正式沟通渠道的是()
A.小道消息正确答案D
B.社交场合
C.食堂的午餐
D.员工会议
(249).在正式沟通的网络中，()方式的民主气氛很浓，成员能充分交流。
A.链式沟通正确答案C
B.轮式沟通
C.星式沟通
D.Y链式沟通
(250).动机是人类行为的直接原因，驱使人们产生某种行为，这体现了动机的()
A.始发机能正确答案A
B.选择机能
C.导向机能
D.强化机能
(251).
离中趋势分析是组织行为学中研究结果的统计分析方法之一，其常用指标标准差的计算公式为()
A.A正确答案B
B.B
C.C
D.D
(252).某公司年终奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是()
A.公司没有做到奖罚分明正确答案C
B.奖励不够及时
C.公司没有做到奖人所需、形式多变
D.员工太挑剔
(253).非正式沟通是一种脱离组织机构的层级次序、主要以()为主的沟通方式。
A.书面沟通正确答案C
B.电话沟通
C.口头沟通
D.网络沟通
(254).以下组织变革内容中，属于技术方面变革的是()
A.管理跨度改革正确答案D
B.工作进度改革
C.绩效评价系统改革
D.信息系统更新
(255).20世纪80年代初兴起了一个新的组织管理科学理论，它的兴起标志着组织管理科学研究进入新的阶段。这一理论是()
A.行为科学理论正确答案C
B.权变管理理论
C.组织文化理论
D.人际关系理论
(256).在现实生活中，有的人埋头工作是为了受表扬，留个好名声；有的人埋头工作是为了多拿点奖金；还有人为了多做贡献而埋头工作。这些现象说明()
A.同一动机可以引起不同的行为正确答案B
B.同一行为可以出自不同的动机
C.好的动机可以引起不合理的行为
D.坏的动机可能被外表积极的行为掩盖
(257).按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是()
A.乡村俱乐部式管理正确答案D
B.任务式管理
C.中间型管理
D.团队式管理
(258).把能力分为能力低下、一般能力、才能和天才，其划分的标准是()
A.差异性正确答案A
B.倾向性
C.适应性
D.独立性
(259).提出强化理论的学者是() A. B.
A.斯金纳正确答案A
B.维克多·弗鲁姆
C.力曼·泊特
D.爱德华·劳勒
(260).组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是()
A.聪明能干正确答案B
B.热情
C.刻苦认真
D.有责任心
(261).按研究可控性分类的三种研究方法都很常用，在针对具体问题设计研究方法时，要考虑三个问题：效度、信度和()
A.可信性正确答案C
B.可行性
C.普遍性
D.操作性
(262).人们见面的次数越多、越熟悉，越可能相互喜欢。这个结论的得出者是()
A.伦林正确答案B
B.扎琼克
C.费斯廷格
D.奥斯卡普
(263).根据卢因理论，人的行为是由()决定的，其是由需要支配的。
A.需要正确答案C
B.感觉
C.动机
D.知觉
(264).美国工业心理学家麦格雷戈将()称为X理论。
A.复杂人假设正确答案B
B.经济人假设
C.社会人假设
D.自我实现人假设
(265).20世纪，90年代梅耶和艾伦提出的()三因素具体包括情感承诺、连续承诺和规范承诺。
A.员工承诺正确答案C
B.上司承诺
C.组织承诺
D.职业承诺
(266).心理学上把引起个人行为、维持该行为并将此行为导向叫()
A.需要正确答案D
B.优势动机
C.主导动机
D.动机
(267).在双因素理论中，属于激励因素的是()
A.工资待遇正确答案D
B.公司的政策和制度
C.与同事的人际关系
D.工作中得到认可和赞赏
(268).学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固，有特性主要是()
A.分工、竞争和反应性正确答案A
B.竞争、占有
C.观察、协作和反应性
D.协作、占有
(269).任何创造性行为都必须产生出一种前所未有的新成果，这体现的是创造性行为的()
A.首创性正确答案A
B.主动性
C.适应性
D.独特性
(270).美国组织行为学家()最早对人的价值观进行归类。
A.罗可齐正确答案D
B.马斯洛
C.韦伯
D.斯普朗格尔
(271).以权力地位为中心的价值观是()
A.经济性价值观正确答案B
B.政治性价值观
C.审美性价值观
D.社会性价值观
(272).需要层次理论的代表人物是()
A.马斯洛正确答案A
B.赫兹伯格
C.亚当斯
D.斯金纳
(273).为冲突情境中的各方提供总体的行为指南的是()
A.行为意向正确答案A
B.决策
C.价值观系统
D.个体特征
(274).对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是()
A.角色知觉正确答案C
B.角色规范
C.角色同一性
D.角色期待
(275).社会知觉实质上是对人的知觉，而我们在知觉人的过程中，可以从不同的角度和侧面进行，所以就有不同的社会知觉类型，即对人的知觉、人际知觉、自我知觉、()等。
A.角色扮演正确答案D
B.人际交往
C.客体化
D.角色知觉
(276).决策者在不能肯定决策的自然状态、但能够估计它们出现的概率的条件下所进行的决策是()
A.确定型决策正确答案C
B.不确定型决策
C.风险型决策
D.无风险型决策
(277).阿吉里斯的著作《理解组织行为》中的()，用来描述工人和工头之间一种隐性及非正式的理解和默契关系。
A.心理契约正确答案A
B.组织承诺
C.合同
D.组织公民行为
(278).按不同行为方式来划分，价值观可分为()
A.五类正确答案C
B.六类
C.七类
D.八类
(279).按照赫塞—布兰查德领导模型，对于那些具有承担工作责任的能力、愿望或自信心的高级科技人员，应当采用的领导类型是()
A.命令型正确答案C
B.说服型
C.授权型
D.参与型
(280).他人认为个体在一个特定的情境中应该作出什么样的行为反应是()
A.角色同一性正确答案C
B.角色知觉
C.角色期待
D.角色冲突
(281).企业不仅是人们的工作之处，也是人们的生活场所，人作为劳动者的存在和作为个人的存在是不可分割的，这是()的观点。
A.生活组织正确答案A
B.经济组织
C.人际关系
D.政治组织
(282).一个群体可能达到的绩效水平在很大程度上取决于群体成员个人给群体带来的()
A.信息正确答案B
B.资源
C.财富
D.规范
(283).在生产管理中，创造了线条图来对产品生产活动进行计划调度和控制的人是()
A.弗兰克·吉尔布雷思正确答案B
B.亨利·甘特
C.泰罗
D.亨利·福特
(284).美国组织行为学家斯普朗格尔把人的价值观分为六类，他分类的基础是()
A.按人员的不同对象来划分正确答案D
B.按有无价值的不同标准来划分
C.按不同行为方式来划分
D.按经营管理所追求的不同目标来划分
(285).下面哪一项是领导者(而不是管理者)的特征()
A.信赖控制正确答案B
B.创新
C.正确地做事
D.关注效率和方法
(286).个体的行为的表现为：情绪变化激烈、主观易于冲动、性急脾气暴臊，此气质属()
A.多血质正确答案A
B.胆汁质
C.抑郁质
D.粘液质
(287).领导决策的效力必须有一定的时间限期，这称作领导决策的()
A.时效原则正确答案A
B.数量原则
C.周期原则
D.效率原则
(288).归因理论是在美国心理学家海德的()和人际关系理论的基础上，经过美国斯坦福大学教授罗斯和澳大利亚心理学家安德鲁斯等人的推动而发展壮大起来的。
A.社会比较理论正确答案C
B.需要层次理论
C.社会认知理论
D.人力资本理论
(289).海尔OEC模式的理论基础是()
A.期望理论与公平理论正确答案D
B.公平理论与综合激励理论
C.公平理论与需要层次理论
D.期望理论与综合激励理论
(290).冲突较多，不太容易随机应变的群体是()
A.正式群体正确答案D
B.非正式群体
C.同质群体
D.异质群体
(291).卢梭认为心理契约主要由两种成分构成：()和关系型。
A.感情型正确答案C
B.利益型
C.交易型
D.规范型
(292).组织行为学把组织和职工本人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程称为()
A.事业生涯管理正确答案A
B.事业生涯计划
C.事业生涯开发
D.事业生涯发展
(293).沟通的主要功能包括控制、激励、情绪表达和()
A.被对方理解正确答案D
B.改变行为
C.被对方接受
D.获取信息
(294).一个富有吸引力的能更加让他人喜欢的人，其个性品质是()
A.十全十美正确答案C
B.平庸又犯小错
C.能力超群略有小错
D.平庸但很守规矩
(295).吉林羊毛衫厂在实施全员塑形法过程中设立了“三奖”，其中最高荣誉奖是()
A.增益奖正确答案D
B.增辉奖
C.增效奖
D.争先奖
(296).以下关于群体规模的叙述中不正确的是()
A.群体规模能够影响群体的整体行为正确答案B
B.研究表明，成员为偶数的群体似乎比成员为奇数的群体更受欢迎
C.相对而言，5至7人的群体在执行任务时较有效
D.如果群体的目标是调查事情的真相，那么应该是大群体比小群体更有效
(297).领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的()
A.可行性原则正确答案D
B.对比择优原则
C.信息健全原则
D.系统分析原则
(298).美国学者弗雷德·卢森斯和他的合作者通过研究发现，成功的管理者(用在组织中晋升的速度作为标志)在对各种活动的强调重点上，()对成功的管理者贡献最大。
A.人格魅力正确答案C
B.信息沟通
C.社交联络
D.实干业绩
(299).为了克服由于命令的统一原则而产生的信息传递的延误，专门设计了一种分层管理，以沟通信息，及时处理问题。这项设计被称为()
A.管理方格图正确答案D
B.韦伯行政管理图
C.质量圈
D.法约尔跳板
(300).()首先提出了“组织承诺”的概念。
A.默德正确答案C
B.波特
C.贝克尔
D.梅耶
(301).从组织应达到的功效来看，以下不属于组织变革和发展应达到的具体目标的是()
A.使组织具有各种合理的规章、制度和条例正确答案D
B.使组织具有先进可行的经营目标和工作目标
C.使组织具有科学、合理和系统的组织结构
D.使组织具有足够的持续性
(302).群体决策有多种方法，其中决策速度最慢的决策方法是()
A.头脑风暴法正确答案C
B.命名小组法
C.德尔斐法
D.电子会议法
(303).在人的个性特点中，决定一个人在他人心目中印象的关键因素是()
A.外貌正确答案C
B.聪明
C.热情
D.能力
(304).“任何领导类型不可能十全十美，也不是一无是处，而是与环境情况相适应的”，这一主张的提出者是()
A.菲德勒正确答案A
B.李克特
C.耶顿
D.霍曼斯
(305).指导人们行为的准则是()
A.世界观正确答案C
B.人生观
C.价值观
D.态度
(306).从二十世纪()年代开始，组织承诺得到了组织行为学家的深入研究，并发现它能稳定地预测个体的缺勤和离职行为。
A.三四十正确答案C
B.五六十
C.七八十
D.九十
(307).组织行为学研究表明，在大多数情况下，当群体受到外部威胁时，群体的凝聚力会()
A.降低正确答案B
B.增强
C.不变
D.有时降低，有时增强
(308).目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和()
A.目标的可接受性正确答案A
B.目标的实践性
C.目标的合理性
D.目标的科学性
(309).只反映客观事物个别属性的是()
A.感觉正确答案A
B.知觉
C.社会知觉
D.自我知觉
(310).1960年，()在他所著《企业的人的方面》一书中总结了人性假设对立的两种观点，即X理论与Y理论。
A.阿吉雷斯正确答案D
B.威廉大内
C.西蒙
D.麦格雷戈
(311).不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的能力是()
A.技术能力正确答案C
B.交际能力
C.行政管理能力
D.沟通能力
(312).动机是一种主观状态，其表现的方式为()
A.激励正确答案B
B.目标
C.需要
D.行为
(313).在决策理论中，决策者被看作为一个()
A.经济人正确答案B
B.社会人
C.复杂人
D.自然人
(314).
A.任务结果激励正确答案A
B.任务内在激励
C.任务完成的效价
D.任务完成激励
(315).管理者还起着向组织成员传递信息的通道的作用，即扮演着()的角色。
A.监听者正确答案D
B.联络者
C.发言人
D.传播者
(316).提出需要层次不仅表现出“满足-上升”趋势，而且表现出“挫折-倒退”趋势的激励理论是()
A.期望理论正确答案D
B.双因素理论
C.成就需要理论
D.ERG理论
(317).了解人际关系最简便、最常用的方法是()
A.观察法正确答案A
B.社会测量法
C.关系分析法
D.参照测量法
(318).以“思想、信息和智力”为基础的组织被称为()
A.“三叶草”组织正确答案B
B.“三I”组织
C.“联合”组织
D.“蜂窝”状结构组织
(319).为了防止变革的失败，库尔特·卢因提出了三步变革模式，即()
A.改造、变革和重新解冻正确答案D
B.解冻、变革和创新
C.解冻、创新和重新解冻
D.解冻、变革和重新冻结
(320).小群体与大群体相比，其优势主要在于()
A.完成任务速度快正确答案A
B.易解决复杂问题
C.绩效水平高
D.凝聚力强
(321).“物以类聚，人以群分”就是强调()对人际吸引的重要性。
A.接近性正确答案C
B.熟悉性
C.相似性
D.互补性
(322).在组织行为学中，将一个组织在长期发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为()
A.组织理念正确答案D
B.组织伦理
C.组织规范
D.组织文化
(323).一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是()
A.气质正确答案B
B.个性
C.能力
D.性格
(324).“顾客是上帝”这是一种()
A.理性价值观正确答案D
B.政治性价值观
C.集体价值观
D.社会价值观
(325).正式领导的主要功能是()
A.带领下属完成组织任务，实现组织目标正确答案A
B.满足组织中局部的、特殊的需要，实现组织目标
C.建立组织机构，实现组织目标
D.制定工作程序，实现组织目标
(326).提出X理论与Y理论的是美国社会心理学家()
A.麦克里格正确答案A
B.梅奥
C.罗斯
D.安德鲁斯
(327).个体在社会化的过程中，不断地被灌输和强调这样一种观念从而影响个体遵从组织的程度叫做()
A.连续承诺正确答案B
B.规范承诺
C.职业承诺
D.情感承诺
(328).正式提出“行为科学”这一名称是在()
A.1895年正确答案C
B.1912年
C.1949年
D.1954年
(329).在相互依赖关系的类型中，依赖关系最为复杂的是()
A.联营式关系正确答案C
B.顺序式关系
C.互惠式关系
D.协作式关系
(330).组织认同感与员工辞职率的关系是()
A.正比关系正确答案B
B.反比关系
C.方差关系
D.无相关关系
(331).成功的群体间工作绩效受到一系列因素的影响，其中最主要的因素是()
A.竞争正确答案B
B.协作
C.人际关系
D.个性差异
(332).当某种行为出现后，给予某种带有强制性、威胁性的不利后果，以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为，这种强化方式是()
A.惩罚正确答案A
B.正强化
C.自然消退
D.消极强化
(333).在组织行为学的研究方法中，()的主要目标在于说明客观事物的状况特点和出现频率。
A.描述性研究正确答案A
B.应用性研究
C.因果性研究
D.预测性研究
(334).企业员工上班后第一项工作就是升国旗、唱厂歌，表达爱国主义与集体主义倾向，这属于组织文化的()
A.文字和标识表现形式正确答案D
B.语言表现形式
C.实物形象和艺术造型表现形式
D.仪式表现形式
(335).规定组织的目标、以及组织实现这些目标的手段的是()
A.组织战略正确答案A
B.组织权力
C.组织资源
D.组织结构
(336).创造性行为的特点是()
A.被动性正确答案D
B.社会性
C.管理性
D.适应性
(337).组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为()
A.四个步骤正确答案C
B.五个步骤
C.六个步骤
D.七个步骤
(338).在围绕“人的本性”来论述人类行为规律的学派中，把人的本性假设为懒惰、缺乏进取心、不愿负责任、缺乏理性的理论是()
A.X理论正确答案A
B.Y理论
C.M理论
D.Z理论
(339).被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么？()
A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会正确答案B
B.霍桑试验
C.1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》
D.泰罗的《科学管理原理》
(340).领导者要有效地实施领导，必须()
A.尽量多地运用威信的影响力正确答案D
B.善于把权力的影响力发挥到极致
C.加强主观努力，增强自己的威信
D.善于把权力与威信的影响力相结合
(341).每个人都有对他人的需要，因而产生人际关系的需求。这种观点的提出者是()
A.霍曼斯正确答案D
B.劳勒
C.伦林
D.舒兹
(342).一个不断开发适应与变革能力的组织被称为()
A.学习型组织正确答案A
B.扁平型组织
C.分权式组织
D.集权式组织
(343).美国学者安德鲁·J杜布林在他的著作()中写道：“组织行为学是系统研究组织环境中所有成员的行为，以成员个人、群体、整个组织及其外部环境的相互作用所形成的行为作研究对象的一门科学。”
A.《组织行为学基础》正确答案B
B.《组织行为学原理》
C.《个性与组织》
D.《企业的人的方面》
(344).人际技能是指与处理()有关的技能，即理解、激励他人并与他人共事的能力。
A.人际关系正确答案B
B.人事关系
C.人物关系
D.人职关系
(345).在职能型组织结构中，被称为参谋部门的是()
A.生产车间正确答案D
B.市场营销部门
C.海外分公司
D.财务部门
(346).组织行为学中，把整个动机结构中对人的行为起决定性作用的、最为强烈的动机称为()
A.原始动机正确答案B
B.优势动机
C.一般动机
D.习得动机
(347).一般地，人们把冲突源概括为沟通变量、个人变量与()
A.层次变量正确答案B
B.结构变量
C.类型变量
D.行为变量
(348).“欢娱嫌夜短，寂寞恨更长”是()
A.感受性增强正确答案C
B.敏感化
C.感受性降低
D.适应
(349).在人类学中与研究组织行为学关系最密切的学科是()
A.体质人类学正确答案B
B.文化人类学
C.考古学
D.人类心理学
(350).有他人在场会使活动效率提高的现象是()
A.群体促进效应正确答案A
B.群体凝聚效应
C.群体协同效应
D.群体互动效应
(351).美国心理学家和行为学家埃德加·沙因总结前人的观点，将人的特性理论归纳为四种假设，其中是他自己提出的人性假设是()
A.复杂人假设正确答案A
B.经济人假设
C.社会人假设
D.自我实现人假设
(352).群体人数越多，则群体成员之间彼此了解的程度就会()
A.越高正确答案B
B.越低
C.不确定
D.不变
(353).最早发现工作群体的重要性的是()
A.霍桑试验正确答案A
B.莱维特的研究
C.维卡的研究
D.马斯洛的研究
(354).态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变，在这方面起着突出作用的是()
A.认知正确答案B
B.情感
C.意向
D.行为
(355).()以知识和真理为中心，强调通过理性批判的方式发现真理。
A.理性价值观正确答案A
B.政治价值观
C.经济价值观
D.宗教价值观
(356).按照赫茨伯格的双因素理论，与激励因素有关的是()
A.工作内容正确答案A
B.工作环境
C.组织变革
D.决策
(357).在苹果电脑公司中，零件购买部与零件组装部之间的关系是()
A.顺序式相互依赖关系正确答案A
B.互惠式相互依赖关系
C.联营式相互依赖关系
D.协作式相互依赖关系A
(358).()假设认为人都期望发挥自己的潜力，表现自己的才能，只要人的潜能充分发挥出来，就会产生最大的满足感。
A.社会人正确答案C
B.经济人
C.自我实现人
D.复杂人
(359).以下不属于组织行为学所使用的实验法的是()
A.现场实验法正确答案C
B.实验室实验法
C.心理测验法
D.准实验法
(360).领导者的素质是一种后天的习惯，是一种务实的结合，是可能学来的。这种观点的提出者是美国管理学家()
A.菲德勒正确答案B
B.杜拉克
C.斯多基尔
D.莱克特
(361).心理学家舒兹将人际关系需求分为包容需求、控制需求与()
A.尊重需求正确答案B
B.感情需求
C.成就需求
D.利益需求
(362).列昂·费斯廷格在20世纪50年代后期提出()，试图解释态度和行为之间的联系。
A.比较理论正确答案B
B.认知失调理论
C.归因理论
D.强化理论
(363).所有的管理者都具有()的角色，包括雇用、培训、激励、惩戒雇员。
A.信息传递正确答案B
B.领导者
C.企业家
D.人际关系
(364).在沟通的过程中，将信息中包含的符号翻译成接受者可以理解的概念和形式，这叫()
A.编码正确答案B
B.解码
C.通道
D.反馈
(365).影响信息沟通的基本因素除了信息源、接收者、编码与解码以外，还包括()
A.通道正确答案A
B.工具
C.情境
D.路线
(366).最为简单、花费最低的管理群体间互动的方法是()
A.组建工作团队正确答案D
B.成立特别工作组
C.制定计划
D.构建规则与程序
(367).关于从众行为，下列说法中正确的是()
A.情绪比较稳定的人容易从众正确答案D
B.服从性和受暗示性弱的人容易从众
C.自信心强的人容易从众
D.人际关系比较好的人容易从众
(368).用数量指标对每种情况中可能有或可能没有的心理现象进行分析的方法是()
A.趋势分析正确答案B
B.抉择分析
C.相关分析
D.因素分析
(369).在托马斯等人提出的解决冲突的两维空间模式中，强调建设性地解决冲突，以最大可能地满足双方愿望的方式属于()
A.竞争型方式正确答案D
B.回避型方式
C.体谅型方式
D.合作型方式
(370).测验结果稳定性和一致性的指标是()
A.效度正确答案B
B.信度
C.恩格尔系数
D.区分度
(371).心理学研究表明，引起人的动机的因素是()
A.人对实现某种目标的可能性的估计正确答案C
B.人对某种目标的重要性的评价
C.人所体验到的某种未满足的需要
D.人所表现出的各种行为
(372).一般应用于分析受多种因素影响现象的方法是()
A.抉择分析正确答案D
B.相关分析
C.趋势分析
D.因素分析
(373).人的需要因为满足方式的改变而变化，随着生活条件的发展而发展。这表明了需要具有()
A.再生性正确答案D
B.交替性
C.转移性
D.发展性
(374).根据斯普朗格尔研究发现，采购代理商的最明显的价值观是()价值观。
A.政治正确答案D
B.社会
C.理性
D.经济
(375).决定人的行为的心理基础是()
A.价值观及其体系正确答案A
B.人生观
C.世界观
D.态度
(376).如果行为者把工作、学习中的失败和挫折归因于智力差、能力低等稳定的内因，则()今后的努力与持续性行为。
A.不会增强正确答案A
B.会增强
C.不会降低
D.会降低
(377).区分冲突是功能正常的冲突还是功能失调的冲突的指标是()
A.冲突类型正确答案C
B.冲突过程
C.群体工作绩效
D.群体目标
(378).预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，使职工避免不符合要求的行为以免发生令人不愉快的事件，从而使职工按所要求的方式行事，这种强化方式是()
A.正强化正确答案B
B.负强化
C.自然消退
D.惩罚
(379).群体人数越多，则群体成员之间的冲突()
A.不确定正确答案C
B.越少
C.越多
D.不变
(380).提出那些将改进组织发展战略的人属于()
A.企业家正确答案A
B.联络者
C.发言人
D.传播者
(381).人的某种需要若因主客观条件不具备而未能解决，会转移到另一种需要的满足。这体现了需要具有()
A.转移性正确答案A
B.交替性
C.指向性
D.发展性
(382).一般把领导者自身的条件，即领导者在领导过程中表现出来的气质、能力、品质等个人特征称作()
A.领导素质正确答案A
B.领导能力
C.领导表现
D.领导行为
(383).《红楼梦》中的林黛玉属于()的人物。
A.多血质正确答案D
B.黏液质
C.胆汁质
D.抑郁质
(384).寻求信息，使其能够了解组只内外环境的变化，找出问题和机会是()角色。
A.监听者正确答案C
B.联络者
C.企业家
D.传播者
(385).组织决策合理化的主观条件是()
A.组织决策民主化正确答案C
B.组织决策手段科学化
C.组织决策者素质的现代化
D.组织决策体制的科学化
(386).按照马斯洛的需要层次理论，情感属于()
A.安全需要正确答案B
B.社会需要
C.尊重需要
D.自我实现需要
(387).在某些因素影响下，感受性暂时提高的现象称为()
A.适应正确答案B
B.敏感化
C.定型
D.从众效应
(388).组织风俗是属于组织文化的()
A.观念层正确答案B
B.制度行为层
C.器物层
D.外显层次
(389).组织非常重视资历、年龄和经验，要求其成员具有极强的适应性和忠诚感。这类组织文化是()
A.学院型正确答案B
B.俱乐部型
C.棒球队型
D.堡垒型
(390).复杂人假设是在20世纪60年代末70年代初()等人经过长期研究，
A.埃德加·沙因正确答案A
B.费德勒
C.斯金纳
D.马斯洛
(391).进入群体的任何一个人，首先应建立和适应群体的()
A.规范正确答案C
B.角色期望
C.角色意识
D.行为模式
(392).依据组织的结构特征，信息沟通可分为()
A.正式沟通与非正式沟通正确答案A
B.言语性沟通与非言语性沟通
C.纵向沟通与横向沟通
D.口头沟通与书面沟通
(393).企业文化理论的出现，使人们对企业管理本质的认识从硬性的方法制度转变为()的艺术技巧。
A.人性正确答案C
B.德性
C.软硬兼备
D.软性
(394).在领导活动的三要素中，关键要素是()
A.客观环境正确答案B
B.领导者
C.被领导者
D.组织文化
(395).以了解某一社会现象的现状、特点和发展过程为目的所进行的调查研究，称为()
A.描述性研究正确答案A
B.预测性研究
C.归纳性研究
D.解释性研究
(396).所谓()的假定认为，人在本能上确有多种需要，也希望自己的需要不断得到满足，然而，作为一个人，更重要的是有着自己的信仰和价值观。
A.复杂人正确答案D
B.社会人
C.自我实现人
D.观念人
(397).()学派的认为：企业中发生种种问题的根源在于未能发挥员工的潜力。
A.人力资源正确答案A
B.人际关系
C.古典经济
D.福利经济
(398).“没有一种能适应任何情况的领导模式，只能提出在特定情况下相对来说最有效的领导模式。”这种观点是下述哪种理论的主要观点？()
A.领导有效性理论正确答案B
B.权变领导理论
C.途径——目标论
D.领导生命周期论
(399).态度的心理结构由三种成分构成：认知、情感和()
A.意识正确答案D
B.意思
C.意志
D.意向
(400).人际关系角色指所有的管理者都要履行礼仪和()的义务。
A.代表性正确答案C
B.法定性
C.象征性
D.志愿性
(401).下列属于正式沟通网络的是()
A.偶然式正确答案D
B.流言式
C.集束式
D.全通道式
(402).美国学者希克曼和施乐在《创造卓越》一书中提出()结合模式。他们认为，卓越的基础在于战略与文化的配合，……软性管理的核心是对人的管理，即要爱护人才，发现人才，调动人的积极性创造性。软性管理与硬性管理相结合，是企业成功的法宝。
A.战略-文化正确答案A
B.战略-软性
C.战略-硬性
D.文化-硬性
(403).组织结构是要将组织的个体和群体以分散的方式去完成工作任务。()
A.A正确答案错
B.B
C.C
D.D
(404).公平理论的提出者是著名心理学家()
A.马斯洛正确答案B
B.麦克里兰
C.弗鲁姆
D.亚当斯
(405).动机具有原发性、()、实践活动性的特征。
A.外显性正确答案B
B.内隐性
C.确定性
D.不确定性
(406).()认为人体内有四种体液：血液、黏液、黄胆汁和黑胆汁。四种体液的含量决定了人的气质，这四种体液含量多的人依次形成了多血质、黏液质、胆汁质和抑郁质四种气质类型。
A.希波克拉底和盖仑正确答案A
B.希波克拉底和巴夫洛夫
C.巴甫洛夫和盖伦
D.阿尔波特和巴甫洛夫
(407).对长期目标来说，()是最有绩效的。
A.任务群体正确答案B
B.团队群体
C.人际群体
D.无序群体
(408).以下关于传统组织理论的观点的表述不正确的是()
A.重视非正式组织的作用正确答案A
B.重视人的物质需求，忽视人的社会心理需求
C.重视工作和制度，忽视人
D.把组织看作是一种权责分配和制度管理的体系
(409).组织管理人的精神世界中最核心、最本质的东西是()
A.组织战略正确答案C
B.组织目标
C.组织文化
D.组织行为
(410).当管理者为了自已组织的利益与其他团体议价和商定成交条件时，是在扮演()的角色。
A.企业家正确答案D
B.资源分配者
C.领导者
D.谈判者
(411).我们通常认为，在工作上最有()的管理者，也是在组织中提升最快的人。
A.成绩正确答案C
B.关系
C.能力
D.魅力
(412).组织行为学中将领导者把握整个组织系统内部相互关系，适应外部环境的变化，作出正确决策，并指出组织发展方向的能力称为()
A.组织能力正确答案B
B.决策能力
C.创新能力
D.应变能力
(413).按照正式群体和非正式群体的分类，属于正式群体的是()
A.利益型群体正确答案C
B.压力组合型群体
C.命令型群体
D.传统关系型群体
(414).泰勒的科学管理的理论基础是()
A.X理论正确答案A
B.Y理论
C.Z理论
D.超Y理论
(415).通常被认为涵盖“科学管理”内容的学派是()
A.古典学派正确答案A
B.人际关系学派
C.系统学派
D.权变方法学派
(416).任何创造性行为都必须产生出对组织、对社会、对人类有价值的新成果，这体现了创造性行为的()
A.首创性正确答案B
B.有用性
C.主动性
D.高效性
(417).动机是人们评价周围事物和进行学习的基础，能指导人们作出相应选择，从而使行为朝向特定的方向和预期的目标。这体现了动机的()
A.始发机能正确答案C
B.沟通机能
C.选择和导向机能
D.强化机能
(418).宗教性价值观，以信仰、教义为中心，强调经验的()及对宇宙和自身的了解。
A.一贯性正确答案C
B.确定性
C.一致性
D.差异性
(419).()的假设起源于享乐主义，认为人的行为就是为了获得最大的经济利益，工作的目的是为了获得经济报酬。
A.复杂人假设正确答案B
B.经济人假设
C.社会人假设
D.自我实现人假设
(420).由组织结构确定的职务分配很明确的群体是()
A.正式群体正确答案A
B.非正式群体
C.命令型群体
D.任务型群体
(421).如果群体成员扮演维护角色的多，扮演任务角色的少，则称之为()
A.人际群体正确答案A
B.任务群体
C.正式群体
D.非正式群体
(422).按个人生命周期划分，人的一生大致可以划分为几个阶段？()
A.四个正确答案B
B.五个
C.六个
D.七个
(423).破除公司自上而下的垂直结构，打破公司内部各职能部门与部门之间的界限，除财务、人事两部门设少数高级行政人员外，公司员工均组成工作组来执行诸如产品开发、促销等核心工序(流程)。这种管理是()
A.扁平化管理正确答案D
B.集中式管理
C.“瞪羚式”管理
D.“模块”化管理
(424).社会知觉这一概念是由美国心理学家()于1947年首先提出来的。
A.布鲁纳正确答案A
B.维纳
C.斯金纳
D.亚当斯
(425).组织文化通过文化优势创建出一些非正式的约定俗成的群体规范和价值观念。这体现了组织文化的()
A.凝聚功能正确答案C
B.创新功能
C.约束功能
D.效率功能
(426).社会知觉就是对人的知觉，就是对人和社会群体的知觉，就是对()的知觉。
A.工作对象正确答案C
B.服务对象
C.社会对象
D.公关对象
(427).要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是()
A.分化一整合组织结构正确答案D
B.项目组织设计
C.距阵式组织设计
D.自由型组织结构
(428).领导生命周期理论认为，有效的领导行为应该综合考虑工作行为、关系行为与()
A.被领导者的工作成熟度正确答案A
B.被领导者的性格
C.被领导者的气质
D.被领导者的个性特点
(429).下面哪一项不是领导资源控制权？()
A.决策权正确答案C
B.财务审批权
C.专长权
D.物资分配权
(430).米尔顿·罗可奇提出两种价值观类型：终极价值观和()价值观。
A.过程正确答案D
B.手段
C.方法
D.工具
(431).组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是()
A.集束式正确答案A
B.流言式
C.偶然式
D.链式
(432).把按职能划分的部门同按产品(工程项目、服务项目等)划分的小组结合成的组织结构形式是()
A.网络型结构正确答案B
B.矩阵型结构
C.事业部型结构
D.职能型结构
(433).群体压力实际上是个体的一种心理感受，不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。()
A.A正确答案对
B.B
C.C
D.D
(434).对处理日常性事务的工作，最适合的沟通网络形式是()
A.轮式正确答案A
B.Y式
C.链式
D.全方位式
(435).领导过程是否有效主要取决于()
A.决策的合理性正确答案C
B.决策的创新性
C.决策的正确性
D.决策的民主性
(436).事业生涯是一种过程，是一种与()
A.家庭生活有关的连续经历正确答案D
B.学习有关的连续经历
C.社会交往有关的连续经历
D.工作有关的连续经历
(437).()认为人的行为是环境与个体相互作用的结果，于1951年提出了著名的人类行为公式。
A.维纳正确答案C
B.斯金纳
C.卢因
D.罗可齐
(438).经济价值观以有效、实惠为中心，强调功利性和()，追求经济利益。
A.实用性正确答案B
B.实务性
C.实践性
D.自利性
(439).把个人作为社会的人而研究其心理过程的学科是()
A.心理学正确答案C
B.社会学
C.社会心理学
D.社会行为学
(440).态度是指个体对外界事物的一种较为()的内在心理和行为倾向。
A.波动正确答案C
B.一致但不持久
C.持久而又一致
D.持久但不一致
(441).工作态度是个体对工作所持有的评价与行为倾向。()
A.A正确答案对
B.B
C.C
D.D
(442).()是指一个团队的综合情绪控制调节能力。
A.团队学习正确答案B
B.团队情商
C.团队成员角色
D.团队创建
(443).属于领导权变理论的是()
A.领导作风理论正确答案B
B.途径-目标理论
C.管理方格论
D.交易型与变革型领导理论
(444).组织内部的职工个人工作等级、职位的升降指的是事业生涯的()
A.横向变动正确答案B
B.纵向变动
C.斜向变动
D.向核心的变动
(445).舒兹认为，每个人都有人际关系的需要，这些需要一般可以分为()
A.二种正确答案B
B.三种
C.四种
D.五种
(446).最早用实验证明群体成员的从众行为的是()
A.勒温正确答案B
B.阿希
C.莱维特
D.豪斯
(447).在相关分析中，其度量的具体指标是()
A.相关度正确答案C
B.相关比
C.相关系数
D.标准差
(448).在冲突处理过程中，采取的不合作和自我肯定的行为意向是()
A.竞争正确答案A
B.回避
C.协作
D.迁就
(449).员工和组织的相互关系中，除了正式的雇佣契约规定的内容之外，还存在大量隐含的、非正式的、未公开说明的相互期望叫做()
A.心理契约正确答案A
B.组织承诺
C.合同
D.组织公民行为
(450).知觉是直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性或()在人脑中的反映。
A.个别部分正确答案C
B.特殊部分
C.各个部分
D.特色部分
(451).把性格划分为外倾型和内倾型，是依据下列哪类划分标准()
A.按何种心理机能占优势正确答案C
B.按思想行为的独立性
C.按心理活动的某种倾向性
D.按人的行为模式
(452).企业与股东、银行、新闻媒体之间的沟通属于()
A.内部沟通正确答案C
B.纵向沟通
C.外部沟通
D.横向沟通
(453).动机会由于良好的行为结果而加强，使该行为重复出现，这是动机的()
A.始发功能正确答案C
B.选择机能
C.强化机能
D.导向功能
(454).提出公平理论的美国心理学家是()
A.弗鲁姆正确答案B
B.亚当斯
C.斯金纳
D.奥德弗
(455).()在1957年发表了《个性与组织》一书，公开对人际关系学派进行了抨击。
A.阿吉雷斯正确答案A
B.威廉大内
C.西蒙
D.麦格雷戈
(456).从个体的角度看，群体规范意味着在某种情况下群体对一个人的行为方式的()
A.规定正确答案C
B.看法
C.期望
D.依赖
(457).在激励理论中，被称作“社会比较理论”的是()
A.综合激励理论正确答案D
B.期望理论
C.认知评价理论
D.公平理论
(458).非正式组织中的核心人物是()的。
A.自然形成正确答案A
B.组织任命
C.成员推选
D.组织招聘
(459).在团队发展的()阶段，团队内的人际关系由敌对走向合作，合作态度明显；程序和行为规范得以建立和实施；沟通频繁，工作效率提高。
A.初创期正确答案C
B.初见成效期
C.持续发展期
D.成熟期
(460).如果两个群体的功能相对独立，但它们共同的产品是为组织的总体目标作出贡献，那么这两个群体间的互动关系属于()
A.顺序式相互依赖关系正确答案D
B.互惠式相互依赖关系
C.协作式相互依赖关系
D.联营式相互依赖关系
(461).()是指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力。
A.技术技能正确答案A
B.概念技能
C.人际技能
D.管理技能
(462).在组织行为学的研究方法中，()是在现实的环境中对实际情景的研究。
A.理论性研究正确答案C
B.案例分析
C.现场研究
D.实验室实验
(463).人们能够把分散而又有一定联系的知觉对象的反映综合起来，形成一个整体是因为()
A.连续律正确答案D
B.接近律
C.相似律
D.闭锁律
(464).詹姆斯·柯林斯在()中曾将卓越公司和对照公司进行过对比，发现大多数卓越公司的最高领导人都是一步步从公司的内部提升起来的，公司的价值观已经融入他们的血液中。
A.《从优秀到卓越》正确答案A
B.《从卓越到优秀》
C.《理解组织行为》
D.《组织中的人性》
(465).态度的认知成分是指人对事物的看法、评价以及带评价意义的叙述。它包括个人对某一对象的理解、认识以及()的评价。
A.肯定与否定正确答案A
B.肯定或否定
C.肯定
D.否定
(466).群体规模越大，工作绩效越小。()
A.A正确答案错
B.B
C.C
D.D
(467).二十世纪六、七十年代在西方工业管理中出现的“工作丰富化”和“弹性工作时间”等劳动组织形式，其理论来源是()
A.需要层次理论正确答案D
B.ERG理论
C.成就需要理论
D.双因素理论
(468).提出“超Y理论”的学者是()
A.麦格雷戈正确答案C
B.劳伦斯和洛希
C.莫尔斯和洛希
D.玛丽·福莱特
(469).激发行为并给它以方向性的心理因素是()
A.需要正确答案B
B.动机
C.态度
D.信念
(470).领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是()
A.指令型领导正确答案C
B.说服式领导
C.参与式领导
D.授权式领导
(471).全方位激励的理论基础是()
A.过程型激励理论正确答案D
B.行为改造激励理论
C.公平型激励理论
D.内容型激励理论
(472).组织行为学中，把饥饿、口渴、睡眠、性欲等这类动机称为()
A.原始动机正确答案A
B.一般动机
C.习得动机
D.衍生性动机
(473).()认为心理契约主要由两种成分构成：交易型和关系型。
A.洛克正确答案B
B.卢梭
C.阿尔波特
D.贝克尔
(474).组织文化也称()，是组织或企业在长期的经营过程中逐步形成的共同的文化观念，是由领导者倡导、为员工所认同的本组织或本企业的群体和行为准则。
A.企业文化正确答案A
B.行政文化
C.团队文化
D.领导文化
(475).强化可以分为正强化、负强化、惩罚和()
A.奖励正确答案C
B.倒退
C.消退
D.激励
(476).人的行为特点具有()
A.系统性正确答案B
B.可控性
C.静态性
D.单样性
(477).一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率就会提高，这种现象叫做协同效应。()
A.A正确答案错
B.B
C.C
D.D
(478).美国学者弗雷德·卢森斯和他的合作者通过研究发现，有效的管理者(用工作成绩的数量和质量以及下级对其满意和承诺的程度作为标志)所关注的工作重点，对有效的管理者而言，()的相对贡献最大。
A.人格魅力正确答案B
B.信息沟通
C.社交联络
D.实干业绩
(479).在组织变革实践中，进行人事方面改革的主线是()
A.组织成员间的权力再分配正确答案A
B.改变组织成员的作风
C.改变组织成员的评价标准
D.组织成员间人际关系的改变
(480).人们平时讲的态度主要指()情感成分。
A.认知正确答案D
B.意识
C.意向
D.情感
(481).人际心理关系形成的基础是()
A.人们的直接感情相互作用正确答案A
B.人们的直接血缘关系
C.人们的宗教道德观念
D.人们的政治法律观念
(482).领导班子的合理结构，是一个多序列、多层次、多要素的静态综合体。()
A.A正确答案错
B.B
C.C
D.D
(483).按照利克特的四种制度组织理论，效率高的组织方式是()
A.专权命令式正确答案B
B.参与式
C.协商式
D.温和命令式
(484).沙赫特实验有关凝聚力与生产率关系的条件结果说明，无论凝聚力高低，积极诱导都提高了生产率，而且高凝聚力组的生产率相对更高。而消极诱导则明显降低了生产率，高凝聚力组的生产率()
A.更高正确答案D
B.无变化
C.不确定
D.更低
(485).组织文化理论的崛起带来了组织行为学和管理理论研究中两个基本假设的突破，即关于()和“生活组织”两个假定的确立。
A.理性一经济人正确答案D
B.社会人
C.自我实现人
D.观念人
(486).“入芝兰之室，久而不闻其香”的现象叫()它可以表现为感受性的提高，也可以表现为感受性的降低。
A.对比正确答案C
B.定型效应
C.适应
D.晕轮效应
(487).根据归因理论，通常被看作内因的原因是()
A.努力程度正确答案A
B.任务难度
C.运气
D.机遇
(488).中国古代最早在著作中根据领导者的不同层次对领导者素养问题进行论述的人是()
A.孙武正确答案C
B.孙膑
C.荀子
D.韩非子
(489).麦克利兰的激励需要理论认为，人的基本需要可分为()
A.对权力的需要正确答案ABC
B.对归属的需要
C.对成就的需要
D.对生存的需要 确认答案
(490).美国斯普朗格尔最早对人的价值观进行归类下列属于他分类结果的是()
A.理性价值观正确答案ABCDE
B.唯美的价值观
C.经济价值观
D.政治性价值观
E.社会性价值观 确认答案
(491).一般来说，个人加入一个群体的最常见的原因有()
A.安全需要正确答案ABCDE
B.地位需要
C.自尊需要
D.情感需要
E.权力需要 确认答案
(492).迈尔斯一布瑞格斯心理类型测量指标包括()维度。
A.外倾-内倾正确答案ABCD
B.感觉-直觉
C.思维-情感
D.知觉-判断
E.感觉-知觉 确认答案
(493).按照研究的可控制性，可以把组织行为学的研究方法分为()
A.理论性研究正确答案BCD
B.案例分析
C.现场研究
D.实验室实验
E.预测性研究 确认答案
(494).最先被广泛应用到组织行为学中的有()
A.个体心理学正确答案CD
B.社会心理学
C.人事心理学
D.工程心理学
E.教育心理学 确认答案
(495).组织发展所蕴涵的观念和针对的目标有()
A.对人的尊重正确答案ABCDE
B.信任与支持
C.权力平等
D.公开对质
E.参与 确认答案
(496).概括起来，我国优秀的领导者的素质应当包括()
A.政治素质正确答案ABDE
B.知识素质
C.协调素质
D.能力素质
E.身心素质 确认答案
(497).从心理学研究的角度来看，属于行为的共同特征的有()
A.因果性正确答案ABCDE
B.持久性
C.自发性
D.目的性
E.可变性 确认答案
(498).企业文化若要成为企业的一种资本，需要具备以下哪几个方面条件()
A.内部适应性正确答案ABD
B.外部适应性
C.竞争性
D.有效性
E.创新性 确认答案
(499).正式职权具有以下哪些特点()
A.上级委任正确答案ABCDE
B.强制实施
C.等级式样
D.合法性
E.稳定性 确认答案
(500).按沟通的表现形式来分，沟通可分为()
A.正式沟通正确答案BCD
B.口头沟通
C.书面沟通
D.非言语性沟通
E.非正式沟通 确认答案
(501).美国心理学家和行为学家埃德加·沙因总结前人的观点，将人性假设理论概括为()
A.经纪人假设正确答案BCDE
B.社会人假设
C.自我实现人假设
D.复杂人假设
E.经济人假设 确认答案
(502).影响人际吸引的因素有()
A.容貌正确答案ABCDE
B.个性特点
C.相似
D.互惠
E.邻近 确认答案
(503).态度的特性有()
A.社会性正确答案ACDE
B.广泛性
C.协调性
D.稳定性
E.两极性 确认答案
(504).影响情感承诺的因素有()
A.个体特征正确答案ABCD
B.工作特征
C.角色特征
D.职发展阶段
E.组织发展阶段 确认答案
(505).组织行为学的研究对象主要包括()
A.人的心理活动正确答案AC
B.一切人的行为规律性
C.行为反应规律性
D.群体心理规律性
E.组织心理规律性 确认答案
(506).赫兹伯格的双因素理论认为，对职工能产生直接激励作用的因素有()
A.工作上的成就感正确答案ABE
B.工作职务上的责任感
C.和谐的人际关系
D.良好的工作条件
E.工作本身的挑战性和兴趣 确认答案
(507).在组织行为学中，员工工作态度主要反映为()
A.工作满意度正确答案ABCD
B.工作投入
C.组织承诺
D.组织公民行为
E.离职率 确认答案
(508).下列关于情感承诺的说法正确的有()
A.是对个体组织的认同程度正确答案ABC
B.愿意为组织牺牲一切的想法
C.为自己是组织的一员而感到自豪
D.为了组织领导利益不惜牺牲一切
E.对组织事业高度投入 确认答案
(509).合理的组织目标应具备的特征，除了一致性、协调性、可行性外，还具有()
A.适应性正确答案ABCD
B.可操作性
C.实现度
D.认知度
E.对应性 确认答案
(510).按应用的广度，可以把组织行为学的研究分为()
A.理论性研究正确答案ACDE
B.描述性研究
C.应用性研究
D.服务性研究
E.行动研究 确认答案
(511).按照团队存在的目的和形态进行分类，可以将团队划分为()
A.问题解决型团队正确答案ACD
B.生产团队
C.自我管理型团队
D.跨职能团队
E.发展团队 确认答案
(512).按照心理学分析，动机所具有的机能体现在()
A.始发机能正确答案ABE
B.强化机能
C.反馈机能
D.沟通机能
E.选择和导向机能 确认答案
(513).按照研究目标，可以把组织行为学的研究分为()
A.描述性研究正确答案ADE
B.应用性研究
C.服务性研究
D.因果性研究
E.预测性研究 确认答案
(514).奥瑞力和查特曼提出了组织承诺的三种不同的形式是()即服从、认同和内化。
A.服从正确答案ACE
B.坚持
C.认同
D.自愿
E.内化 确认答案
(515).被编码的信息会受到以下()因素的影响。
A.编码者的技能正确答案ABCD
B.编码者的态度
C.知识
D.社会文化系统 确认答案
(516).创造性行为的特点包括()
A.有用性正确答案ACDE
B.有效性
C.适应性
D.多变性
E.主动性 确认答案
(517).当组织内部出现下列()情况时，就需要对组织进行变革。
A.决策失灵正确答案ABCD
B.沟通阻塞
C.缺乏创新
D.组织机能失效 确认答案
(518).动机的特征有()
A.原发性正确答案ABC
B.内隐性
C.实践活动性
D.外显性
E.差异性 确认答案
(519).动机与行为的关系有()
A.同一动机可以引起多种不同的行为正确答案ABCE
B.同一行为可以出自不同的动机
C.一种行为可能为多种动机所推动
D.同一行为只能出自同一的动机
E.合理动机可能引起有不合理甚至错误的行为 确认答案
(520).非正式沟通网络的基本形式有()
A.链式正确答案ABCD
B.集束式
C.偶然式
D.流言式
E.单线式 确认答案
(521).菲德勒强调领导者对情景的适应能力，提出决定领导效果好坏的条件有()
A.情景的好坏程度正确答案CDE
B.情景的繁简程度
C.领导者与被领导者之间的关系
D.被领导者对工作任务的了解程度
E.职位权力所取得的支持程度 确认答案
(522).费德勒模型认为，影响领导形态有效性的环境因素主要有()
A.领导者和下级的关系正确答案ABC
B.职位权力
C.任务结构
D.组织制度
E.组织规模 确认答案
(523).佛鲁姆的期望理论中，期望概率是指当事人主观判断的概率，它与个人的()有关。
A.能力高低正确答案ABD
B.经验多少
C.年龄
D.愿意做出的努力程度 确认答案
(524).根据动机作用强度的不同，可以把动机划分为()
A.原始动机正确答案DE
B.一般动机
C.习得动机
D.优势动机
E.次要动机 确认答案
(525).根据领导权变理论，以下关于被领导者的说法中正确的有()
A.是实现领导目标的基本力量正确答案ABCD
B.能反映领导的管理特征
C.能反映领导的有效性
D.是领导活动的客体
E.是领导活动的主体 确认答案
(526).根据领导生命周期理论，下属的成熟度一般指()等。
A.责任心正确答案ABCD
B.成就感
C.工作经验
D.教育程度
E.年龄增长 确认答案
(527).根据需要的功能特征的不同，可以把需要划分为不同类型，它们主要包括()
A.自然需要正确答案CE
B.社会需要
C.物质需要
D.生理需要
E.精神需要 确认答案
(528).工作中的能力因素主要包括()
A.心理能力正确答案ACDE
B.记忆能力
C.体质能力
D.实践智力
E.情绪智力 确认答案
(529).公平与否是一个相当复杂的问题，因为它与()都有关。
A.个人的主观判断正确答案ABCD
B.个人所持的公平标准
C.绩效的评定办法
D.评定人 确认答案
(530).关于“经济人”假设观点正确的有()
A.麦格雷戈将该“经济人”假设称为X理论正确答案ABCDE
B.大多数人都是懒惰的，他们尽可能逃避工作
C.大多数人的个人目标与组织目标都是矛盾的
D.将管理工作的重点放在如何提高劳动生产率，完成任务方面
E.泰勒制是“经济人”假设的典型代表 确认答案
(531).关于社会人假设观点正确的有()
A.“社会人”假设是梅奥等人依据霍桑试验的结果提出来的正确答案ABCD
B.交往需要是人们行为的主要动机
C.非正式组织影响力比正式组织的影响力更大
D.管理人员应当致力于建立融洽的人际关系而非完成任务
E.为了达到组织目标必须靠外力的强制 确认答案
(532).关于组织承诺的三因素理论具体包括()三个因素。
A.情感承诺正确答案ABD
B.连续承诺
C.制度承诺
D.规范承诺
E.上司承诺 确认答案
(533).管理自我实现人假设观点正确的有()
A.需要层次理论中自我实现的需要正确答案ABDE
B.麦格雷戈的Y理论
C.组织领导者应当满足职工归属、交往和友谊的需要
D.在正常情况下，人们会主动承担责任，力求有所成就
E.管理的重点是创造一个有利于人发挥潜能的工作环境 确认答案
(534).归因理论研究的基本问题()
A.人们心理活动发生因果关系正确答案ABC
B.社会推论问题
C.行为期望与预测
D.机遇状况的好坏
E.员工能力的高低 确认答案
(535).赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。()
A.A正确答案错
B.B
C.C
D.D
(536).亨利·明茨伯格研究发现管理者角色可以进一步组合成三个方面，它们是()
A.人际关系角色正确答案ACD
B.挂名首脑角色
C.信息传递角色
D.决策制定角色
E.资源分配者角色 确认答案
(537).价值观包括()两种属性。
A.内容正确答案AE
B.动机
C.方向
D.目标
E.强度 确认答案
(538).决策制定角色有四种，它们是()
A.企业家角色正确答案ABCE
B.谈判者角色
C.混乱驾驭者角色
D.信息传递角色
E.资源分配者角色 确认答案
(539).莱维特认为，组织变革一般都从()这几方面着手。
A.组织结构正确答案ACD
B.领导
C.技术
D.人事 确认答案
(540).莱维特认为，组织结构的变革涉及到的三个维度是()
A.报酬制度正确答案BCD
B.复杂性
C.集权度
D.规范性
E.人事制度 确认答案
(541).勒温的三种极端理论认为存在三种极端的领导工作作风，分别是()
A.专制作风正确答案ABC
B.民主作风
C.放任自流作风
D.独断作风
E.家长式作风 确认答案
(542).领导权的分配应坚持的原则有()
A.量才适用，德才兼备原则正确答案BCD
B.职权一致，责权对等原则
C.分配适度，系统优化原则
D.因事设人，量才授权原则
E.保权授责，科学授权原则 确认答案
(543).领导权力一般由三部分构成，它们是()
A.资源控制权正确答案ABC
B.奖惩权
C.专长权
D.职位权
E.个人权 确认答案
(544).领导影响力的来源中，()属于个人权力。
A.惩罚权正确答案CE
B.奖赏权
C.模范权
D.合法权
E.专长权 确认答案
(545).卢因提出的人类行为公式认为，人的行为是()相互作用的结果。
A.需要正确答案BC
B.环境
C.个体
D.动机
E.激励 确认答案
(546).马斯洛的需要层次理论认为，人的生理需要包括()
A.对食物的要求正确答案ACD
B.对友谊的要求
C.对休息的要求
D.对性的要求
E.对爱情的要求 确认答案
(547).麦格雷戈关于人性假设的观点为()
A.X理论正确答案AB
B.Y理论
C.经济人
D.社会人
E.复杂人 确认答案
(548).每一个成员在群体中都办有相应的角色，这包括()
A.自我中心角色正确答案ABC
B.任务角色
C.维护角色
D.领导者角色
E.被领导者角色 确认答案
(549).美国心理学家维纳人们对行为的成功或失败常作以下归因()
A.个人努力程度正确答案ABCD
B.个人能力大小
C.任务难度大小
D.机遇状况的好坏 确认答案
(550).美国学者皮尔尼克的“规范分析法”包含以下内容，正确的有()
A.明确规范内容正确答案ABC
B.编制规范剖面图
C.进行改革
D.做好监督工作
E.反馈 确认答案
(551).默德认为，组织承诺由()三部分组成。
A.对组织目标的认同和接受正确答案ACD
B.对组织的依赖和信任
C.渴望为组织发挥作用
D.维持组织成员资格的欲望
E.组织凝聚力 确认答案
(552).哪些属于工具价值观()
A.顺从正确答案ABDE
B.欢乐
C.自尊
D.宽容
E.助人为乐 确认答案
(553).哪些属于终极价值观()
A.勤奋工作正确答案CDE
B.勇敢
C.舒适的生活
D.世界和平
E.快乐 确认答案
(554).能力按其适应性可分为()
A.智力正确答案ACD
B.才能
C.专门能力
D.创造力
E.智商 确认答案
(555).凝聚力的高低，在很大程度上决定着群体行为的()
A.效用正确答案BC
B.效率
C.效果
D.效能
E.效价 确认答案
(556).凝聚力作为组织必须的要素，其主要作用与()几点有关。
A.满意度正确答案ABC
B.生产率
C.群体意识
D.组织规模
E.组织承诺 确认答案
(557).情感的基本形态有()
A.心境正确答案ABCD
B.热情
C.激情
D.应激 确认答案
(558).权变理论又被称为()
A.权力理论正确答案CD
B.权威理论
C.应变理论
D.情景理论
E.领导模式理论 确认答案
(559).群体规范的功能主要有()
A.群体行为导向的功能正确答案ABCD
B.群体行为的评价功能
C.群体行为的标准功能
D.群体行为的约束功能
E.群体行为的动力功能 确认答案
(560).群体规范的建立和发展受以下哪些因素的影响()
A.个体的特征正确答案ABCD
B.群体的构成
C.地理环境
D.组织规范
E.群体发展阶段 确认答案
(561).群体角色构成的群体模型有以下几种()
A.任务群体正确答案ABCE
B.团队群体
C.维护群体
D.领导群体
E.无序群体 确认答案
(562).群体结构变量主要包括()
A.正式领导正确答案ABD
B.群体规模
C.群体任务
D.群体构成
E.群体能力 确认答案
(563).群体可能达到的绩效水平在很大程度上取决于群体成员个人给群体带来的资源。在群体成员资源变量中，最重要的有()
A.能力正确答案AC
B.关系
C.性格特点
D.服从程度
E.规模 确认答案
(564).群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。()
A.A正确答案错
B.B
C.C
D.D
(565).群体讨论是科学决策的重要内容。在现代决策中，主要的群体决策技术有()
A.命名小组法正确答案ABCE
B.头脑风暴法
C.电子会议法
D.平均化法
E.德尔斐法 确认答案
(566).群体中成员的典型角色表现有()
A.自我中心角色正确答案ABC
B.任务角色
C.维护角色
D.监督角色 确认答案
(567).人的行为可分为三类，分别是()
A.目标导向行为正确答案ABC
B.目标行为
C.间接行为
D.直接行为
E.故意行为 确认答案
(568).人的行为特征有()
A.自发的正确答案ABCDE
B.有原因的
C.有目的的
D.持久性的
E.可改变的 确认答案
(569).人格的特点有()
A.整体性和层次性正确答案ACE
B.整体性和一般性
C.稳定性和可变性
D.多样性和一般性
E.独特性和一般性 确认答案
(570).人际反应特质包括()
A.包容的需求正确答案ABC
B.控制的需要
C.感情的需求
D.态度的需要
E.气质的需要 确认答案
(571).人际关系的功能有()
A.产生合力正确答案ABCDE
B.形成互补
C.激励功能
D.联络感情
E.交流信息 确认答案
(572).人际关系角色指所有的管理者都要履行礼仪和象征性的义务，包括()
A.领导者角色正确答案ABC
B.挂名首脑角色
C.联络员角色
D.决策制定角色
E.资源分配者角色 确认答案
(573).人力资源管理研究的内容包括()
A.行为规范正确答案BC
B.行为技巧
C.行为方法
D.行为标准
E.行为科学 确认答案
(574).人力资源学派的代表人物是()
A.阿吉雷斯正确答案AB
B.麦格雷戈
C.泰罗
D.利莲.吉尔布雷斯 确认答案
(575).人们产生行为的重要原因和内动力主要包括()
A.心理活动正确答案AD
B.心理能量
C.内驱力
D.心理特征
E.心理环境 确认答案
(576).任何一种领导活动都必须具备的基本要素有()
A.领导者正确答案ABC
B.被领导者
C.客观环境
D.组织资源
E.主观环境 确认答案
(577).日本的组织文化所具有的独特的特征包括()
A.崇尚竞争正确答案BCDE
B.民族精神
C.忧患意识
D.宗族主义
E.以人为本 确认答案
(578).社会知觉包括()
A.对他人的知觉正确答案ABCDE
B.对人际关系的知觉
C.对角色的知觉
D.对因果关系的知觉
E.对自我的知觉 确认答案
(579).社会知觉可分为()
A.对人的知觉正确答案ABCD
B.人际知觉
C.自我知觉
D.角色知觉
E.选择性知觉 确认答案
(580).社会知觉主要包括()
A.对他人的知觉正确答案ABCE
B.对人际关系的知觉
C.对角色的知觉
D.对因果关系的知觉
E.自我知觉 确认答案
(581).态度的构成因素包括()
A.认知正确答案ABC
B.情感
C.意向
D.行为
E.价值观 确认答案
(582).态度的心理结构由()成分构成。
A.情感成分正确答案ACD
B.行为成分
C.认知成分
D.意向成分 确认答案
(583).态度所具有的特性有()
A.社会性正确答案ABC
B.指向性
C.连续性
D.易变性
E.两极性 确认答案
(584).途径—目标理论的补充者和发展者豪斯教授提出的领导方式有()
A.指令型正确答案ACDE
B.独裁型
C.支持型
D.参与型
E.成就型 确认答案
(585).为了建立合理科学的决策体制必须做好的基础性工作包括()
A.建立科学的信息系统正确答案ABD
B.建立合理的参谋系统
C.建立科学的组织系统
D.建立合理的决断系统
E.建立民主的领导系统 确认答案
(586).为了实现组织的目标，领导者要通过实现各种领导功能来完成基本任务。这些功能主要有()
A.创新功能正确答案ABCDE
B.激励功能
C.组织功能
D.沟通协调功能
E.服务功能 确认答案
(587).为了使一个组织变成为学习型组织，管理者可以采取的措施有()
A.建立政策正确答案ABC
B.重新设计组织结构
C.重新塑造组织文化
D.提高专业化水平
E.改善组织环境 确认答案
(588).韦斯特尼等人认为“新组织”具有以下特点()
A.网络化正确答案ABCDE
B.扁平化
C.灵活性
D.多元化
E.全球化 确认答案
(589).下列属于莱维特所说的组织和群体中正式沟通网络基本形式的有()
A.轮式沟通正确答案ABCDE
B.Y式沟通
C.链式沟通
D.全方位沟通
E.圆式沟通 确认答案
(590).夏兰希克指出了组织承诺的四条行为标准包括()
A.行为的清晰性正确答案ABCE
B.行为的持久性
C.行为的自愿性
D.行为的公正性
E.行为的公开性 确认答案
(591).小道消息的目标包括()
A.建构和缓解焦虑正确答案ABCD
B.将支离破碎的信息说得完整
C.将群体成员或局外人组成一个整体
D.表明信息发送者的地位或权力
E.强化正式沟通效果 确认答案
(592).信息传递角色指所有的管理者在某种程度上，都从外部的组织或机构接受和收集信息，包括()
A.发言人角色正确答案ADE
B.挂名首脑角色
C.联络员角色
D.监听者角色
E.传播者角色 确认答案
(593).行为科学认为，人的行为可分为以下几类()
A.目标导向行为正确答案ACD
B.主导动机行为
C.辅助动机行为
D.目标行为
E.间接行为 确认答案
(594).需要转变为动机的条件有()
A.需要达到一定强度正确答案AB
B.需要对象的确定
C.需要得到满足
D.需要欲望强烈
E.需要分层次 确认答案
(595).一般而言，影响知觉准确性的因素有()
A.知觉者的主观因素正确答案ABC
B.知觉对象的特征
C.知觉环境因素
D.知觉者的客观因素
E.知觉技术因素 确认答案
(596).一般认为，管理者拥有以下哪些权力()
A.法定权正确答案ABCDE
B.奖赏权
C.强制权
D.专长权
E.模范权 确认答案
(597).依据沟通信息的流向，正式沟通的基本形态有()
A.下行沟通正确答案ABD
B.上行沟通
C.斜向沟通
D.平行沟通 确认答案
(598).依据归因理论，人们一般可作出的归因内容包括()
A.努力程度正确答案ABDE
B.能力大小
C.工作环境和工作内容
D.任务难度
E.运气与机会 确认答案
(599).依据归因论，人们一般可作出的归因内容包括()
A.努力程度正确答案ABDE
B.能力大小
C.工作环境和工作内容
D.任务难度
E.运气与机会 确认答案
(600).以下描述中，()属于委员会的缺点。
A.决策优柔寡断正确答案ABCD
B.在最低水平上妥协
C.责任不确定
D.虚伪的民主
E.决策科学性差 确认答案
(601).以下影响群体凝聚力的因素中，正确的有()
A.态度和目标的一致性正确答案ABCD
B.群体规模
C.班组的组合
D.领导作风
E.群体发展阶段 确认答案
(602).以下属于维护角色的有()
A.鼓励者正确答案ABCD
B.协调者
C.折中者
D.监督者
E.支配者 确认答案
(603).以下属于自我中心角色的有()
A.阻碍着正确答案ABCD
B.寻求认可者
C.支配者
D.逃避者
E.领导者 确认答案
(604).以下做法中，属于自然消退强化方法的有()
A.员工出现失误时，给以记过处分正确答案BDE
B.对爱打小报告者采取冷漠态度，使之因自讨没趣而放弃这种不良行为
C.员工表现出色时，给他发奖金
D.对请客送礼者，拒之门外
E.对喜欢奉承拍马屁者，冷脸相待 确认答案
(605).影响从众行为的个人因素有()
A.智力因素正确答案ACE
B.人际关系
C.自信心
D.群体气氛
E.个性特点 确认答案
(606).影响群体间协作程度的主要因素有()
A.群体间的互相依赖性正确答案ABCD
B.群体所从事任务的不确定性
C.群体工作的时间
D.群体的目标取向
E.群体间的一致性 确认答案
(607).影响人的优势动机变化的因素有()
A.兴趣正确答案ACDE
B.习惯
C.爱好
D.价值观
E.抱负水准 确认答案
(608).影响知觉准确性的因素中，知觉者自身的因素包括()
A.兴趣和爱好正确答案ABCD
B.需要和动机
C.知识和经验
D.个性特征 确认答案
(609).有效领导行为通常包括以下哪些步骤？()
A.计划正确答案ABCDE
B.委派
C.贯彻
D.奖惩
E.评价 确认答案
(610).员工一组织匹配就包括员工与组织的()等多种形式。
A.能力匹配正确答案ABE
B.价值匹配
C.理想匹配
D.性格匹配
E.认知风格匹配 确认答案
(611).在调查法中，一般采用的具体的调查方法有()
A.面谈法正确答案ABD
B.电话调查法
C.案例追踪法
D.问卷调查法
E.心理测验法 确认答案
(612).在赫兹伯格的双因素理论中，()属于激励因素。
A.公司政策正确答案CDF
B.工作条件
C.工作成绩能得到认可
D.工作本身具有挑战性
E.人际关系 F在职业上有发展前途 确认答案
(613).在某些情况下，存在冲突，效率才更高。罗宾斯提出的引起冲突的方法有()
A.委任态度开明的管理者正确答案ABE
B.鼓励竞争
C.委任专制的管理者
D.鼓励合作
E.重新编组 确认答案
(614).在托马斯等人提出的解决冲突的两维空间模式中，()属于典型方式。
A.竞争型方式正确答案ABCDE
B.回避型方式
C.体谅型方式
D.合作型方式
E.妥协型方式 确认答案
(615).在下列激励理论中，属于内容型激励理论的有()
A.需要层次理论正确答案ABD
B.双因素理论
C.期望理论
D.ERG理论
E.公平理论 确认答案
(616).在下列哪些情况下，个体较易产生与群体保持一致的从众行为倾向()
A.群体的竞争程度较低正确答案ABCDE
B.群体成员的共同性较少
C.群体凝聚力较高
D.群体目标较明确一致
E.群体规模较小 确认答案
(617).在组织行为学家看来，群体可以满足个体的不同需要，这些需要主要是()
A.安全需要正确答案ABCDE
B.地位需要
C.情感需要
D.权力需要
E.实现目标的需要 确认答案
(618).政治行为的第二种观点认为，增强权力基础的策略有()
A.介入高不确定性的领域正确答案ABCD
B.创造依赖性
C.提供资源
D.战略应变
E.资源分配 确认答案
(619).知觉的情境因素有()
A.适应正确答案ABCE
B.对比
C.敏感化
D.感受性提高
E.感受性降低 确认答案
(620).知觉事物根据对象的特征进行整合应遵循的规则().
A.接近律正确答案ABCD
B.相似律
C.闭锁律
D.连续律
E.同一律 确认答案
(621).组织变革的阻力可归纳为()
A.心理因素造成的阻力正确答案ABC
B.经济因素造成的阻力
C.社会因素造成的阻力
D.政治因素造成的阻力
E.文化因素造成的阻力 确认答案
(622).组织承诺的形成机制包括()
A.员工--组织匹配正确答案ABCDE
B.期望满足
C.因果归因
D.组织公平和组织支持
E.回顾性文饰作用 确认答案
(623).组织竞争力是组织在市场竞争中变现出综合制胜能力，它来源哪些方面()
A.政治力正确答案ACD
B.制度力
C.经济力
D.文化力
E.创新力 确认答案
(624).组织文化的内容包括()
A.共同的价值观正确答案ABCE
B.组织目标或宗旨
C.行为规范与规章制度
D.组织变革策略
E.作风及传统习惯 确认答案
(625).组织行为学的两重性来自于()
A.管理的两重性正确答案ABD
B.人的两重性
C.组织的两重性
D.多学科性
E.多层次性 确认答案
(626).组织行为学所具有的学科性质有()
A.边缘性正确答案ACE
B.系统性
C.两重性
D.针对性
E.应用性 确认答案
(627).组织行为学研究方法的主要特性包括()
A.公开性正确答案ABCDE
B.可控性
C.系统性
D.再现性
E.预见性 确认答案
(628).组织行为学研究中常用的技术方法()
A.调查研究正确答案ABCD
B.实验研究
C.数量统计
D.理论模型
E.人际研究 确认答案
(629).组织行为学有三层含义，它们是()
A.研究对象是人的心理和行为的规律性、正确答案ABE
B.研究范围是一定组织中的人的心理与行为规律
C.研究对象是领导者的心理和行为的规律性
D.研究范围是所有组织中的人的心理与行为规律
E.组织行为学研究的目的是达到组织既定的目标 确认答案
(630).组织运行要素主要包括()
A.领导正确答案ABCDE
B.决策
C.激励
D.创新
E.控制 确认答案
(631).作为一个管理人员，必备的管理技能有哪些()
A.技术技能正确答案ABC
B.概念技能
C.沟通（人际）技能
D.财务技能
E.商业技能 确认答案
(632).海尔的OEC模式的理论基础是期望理论和综合激励理论。()
A.正确正确答案A
B.错误
(633).领导决策科学化是决策民主化的重要保证。()
A.正确正确答案B
B.错误
(634).在紧急的情况下，民主的领导方式最有效。()
A.正确正确答案B
B.错误
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