【职业资格考试】【职业导论】【[旧版]章节练习-第五章 房地产经纪门店与售楼处管理】课本练习题
(1).门店内应配置的主要人员中，业务人员通常应配置( )人。
A.2～5正确答案C
B.4～6
C.6～10
D.8～12
(2).门店可以从半径为1000m以外的外围区域中获取客户总数的( )左右。
A.30％正确答案D
B.25％
C.15％
D.5％
(3).二手房经纪业务门店选址时，做区域竞争对手情况调查是以选定门店的地点为中心，对其( )m半径距离内的同业门店进行调查。
A.500正确答案A
B.1000
C.1500
D.2000
(4).房地产经纪门店可辐射的核心区域一般为以该门店为圆心，半径为( )的区域。
A.500m正确答案A
B.500～1000m
C.1000～2000m
D.2000～3000m
(5).最常见的门店租金缴付方式是( )。
A.按年结算和定期缴付正确答案C
B.按季结算和定期缴付
C.按月结算和定期缴付
D.按旬结算和定期缴付
(6).售楼处的关键人员是( )，其对案场团队的管理能力，直接影响项目的销售业绩。
A.案场经理正确答案A
B.经纪人
C.办证员
D.店长
(7).下列不属于二手房经纪业务门店选址原则的是( )。
A.保证充足的客源和房源正确答案D
B.保证良好的展示性
C.保证顺畅的交通和可达性
D.保证靠近商务区
(8).商品房代理机构的售楼处是新建商品房经纪业务中销售环节的主要( )。
A.店铺正确答案B
B.工作场所
C.经营场所
D.注册地
(9).门店所面临的街道是门店客流来源的通道，所以门店的( )对门店的客流量有很大影响。
A.方位正确答案D
B.地势
C.与客户的接近度
D.临路状况
(10).房地产经纪机构进行门店开设的可行性研究，主要应考虑门店辐射范围内的( )
A.房屋存量和周转率正确答案A
B.房屋价格和面积
C.房屋新旧程度和装修程度
D.房屋交易成本和持有成本
(11).门店选址的区域调查不包括( )。
A.房源状况正确答案B
B.交通情况
C.客源状况
D.竞争因素
(12).下列关于店长的职责，说法错误的是( )。
A.及时了解并关心经纪人员的思想动态，与公司经常性地沟通正确答案B
B.保管好相关客户的财务和资料，相关费用及时保存
C.参加公司的各类会议和培训
D.参与并了解本门店经纪人员的每单业务的洽谈
(13).关于客户确认要求的说法，正确的是( )。
A.均以第二次接听电话，接待客户时登记为准正确答案C
B.接待客户前不用询问
C.销售人员之间严禁争抢客户
D.销售人员之间争抢客户，对此引起的不良后果由当事人自己与经理共同承担责任
(14).房地产经纪机构选择设置存量房业务门店具体区域时，其出发点和根据是( )。
A.客源情况正确答案C
B.房源情况
C.目标市场定位
D.市场状况
(15).房地产经纪门店损益平衡点的销售额等于计划期限内的( )。
A.门店经营成本正确答案C
B.门店固定成本
C.门店经营成本加同期正常利润
D.门店固定成本加变动成本
(16).售楼处的家具、装饰品等应选择有利于激发客户购买欲的品种，并可适当地配置背景音乐烘托气氛，但要注意音乐文化属性与( )的统一。
A.企业文化正确答案C
B.市场定位
C.项目定位
D.客户意愿
(17).七天内就会委托出售房屋的客户是( )。
A.潜在客正确答案C
B.希望客
C.有望客
D.成约客
(18).房源状况的区域调查中，将直接影响到区域内市场开拓潜力的是( )。
A.区域内业主置业情况正确答案D
B.区域内业主户数及结构
C.区域内房屋周边环境状况
D.区域内房屋转让率及出租率
(19).为了公司的长远发展、门店选址的时候必须充分考虑公司经营定位及( )。
A.市场细分正确答案B
B.目标市场定位
C.目标利润
D.经营目标
(20).售楼处管理制度的核心部分是( )。
A.收款方式规定正确答案C
B.接待时间规定
C.工作流程规定
D.关键内容说辞规定
(21).售楼处设置工作的第一个步骤是( )。
A.售楼处选址正确答案B
B.确定售楼处的功能
C.组建售楼处工作团队
D.制定售楼处管理制度
(22).关于二次来访客户人流动线设计，正确的是( )。
A.停车→入/出口→模型展示区→示范单位→入/出口正确答案D
B.停车→入/出口→展览→入/出口
C.停车→入/出口→接待台→休息区→影音展示区→洽谈区→休息区→入/出口
D.停车→入/出口→接待台→洽谈区→入/出口
(23).目前在我国，以存量住房经纪业务为主的房地产经纪机构，大多采用( )经营模式。
A.网络正确答案B
B.有店铺
C.单店
D.连锁
(24).在二手房经纪业务门店的选址过程中，区域内房源状况分析的内容不包括( )。
A.业主置业情况正确答案C
B.业主户数及结构
C.物业管理状况
D.房屋转让率及出租率
(25).门店的营业绩效应以( )业绩的表现为衡量标准。
A.一个会计年度正确答案D
B.每年
C.每季度
D.每月
(26).售楼处设置的一般程序不包括( )。
A.制定售楼处管理制度正确答案D
B.组建售楼处工作团队
C.确定售楼处的主要功能
D.创造有利的经营环境
(27).房地产经纪机构门店的设计风格应独具匠心，便于识别，做到“出众”但不“出位”，这体现了门店设计应遵循( )原则
A.注重人性化正确答案D
B.注重大众化
C.注重标准化
D.注重个性化
(28).关于房地产经纪门店客流类型的表述，错误的是( )。
A.自身的客流指专门为购房或租房而寻求中介的客流正确答案D
B.分享客流指从临近的竞争对手的客流中获得的客流
C.派生客流指事先没有购买目标，无意中进店了解相关知识及信息等所形成的客流
D.潜在客流指无意中进店了解相关知识及信息等所形成的客流
(29).关于房地产经纪门店协商租赁条件的表述，不正确的是( )。
A.租金价格的谈判以尽可能降低租赁成本为原则，列出客观、合理的降价理由正确答案D
B.门店租金的缴付方式有多种，最常见的有按月结算、定期缴付两种
C.通常附加条件中最关键的有免租装修期的协商
D.一般情况下，出租人会收取相当于3个月月租的资金作为押金，签约前两年租金一般不作递增，两年后按双方约定比率逐年递增
(30).房地产经纪门店的目标客户管理包括房地产经纪人员个人管理和( )两种形式。
A.店内集中管理正确答案A
B.行业集中管理
C.店内分散管理
D.行业分散管理
(31).业务员应遵守的销售流程，正确的是( )。
A.接待客户、追踪客户、签署合同、签定认购书、协助办理贷款正确答案D
B.接听电话、接待客户、签署合同、协助办理贷款、追踪客户
C.追踪客户、签定认购书、协助办理贷款、签署合同、督促客户按期付款、办理入住
D.接听电话、接待客户、追踪客户、签定认购书、签署合同、办理入住
(32).组建售楼处工作团队应根据项目的( )等情况综合考虑而定。
A.项目营销方案、销售期、市场推广方式正确答案B
B.房源数量、销售期、市场推广方式
C.房源数量、项目营销方案、市场推广方式
D.房源数量、销售期、项目营销方案
(33).门店的任务目标设定原则不包括( )。
A.创新性正确答案A
B.数量化
C.及时调整
D.挑战性
(34).门店营业目标的分配方法中，( )在长期不变动的情况下易流于形式化、表面化。
A.店长自行估计法正确答案C
B.历史实绩推估法
C.共同责任分担法
D.经纪人员自行预估法
(35).下列关于目标客户管理门店店内集中管理方式的表述，正确的是( )
A.易漏失客户正确答案B
B.能准确把握目标客户的分类，易于整理
C.店长较易查核
D.对目标客户的补充、客户访问计划，需及时与店长进行沟通
(36).售楼处的房地产经纪人员因客户不满意其推荐的房源，而向客户推荐朋友公司所代理楼盘的行为( )。
A.不符合房地产经纪管理规定正确答案C
B.能提高房地产经纪人员收入，符合行业惯例
C.不符合售楼处地产经纪人员的岗位职责要求
D.是为顾客着想，值得提倡
(37).售楼处的基本功能是( )。
A.展示商品房项目的信息、提供商品房销售的场所正确答案A
B.规范房地产交易行为
C.促成房地产交易
D.提升房地产价值
(38).售楼处日常物业管理工作主要有( )。
A.保安服务正确答案ABCE
B.工程技术服务
C.保洁服务
D.估价服务
E.接待服务
(39).房地产经纪门店的营业目标包括( )。
A.成交单数正确答案BCE
B.成本控制目标
C.团队营业收入目标
D.委托数量
E.个人租售签约单数
(40).门店形象设计的基本原则( )。
A.符合经纪机构的形象宣传正确答案ACE
B.注重美观化
C.注重个性化
D.注重大众化
E.注重人性化
(41).门店选址时，要对竞争对手进行详尽的调查，其主要方法包括( )。
A.观察法正确答案ABE
B.假买法
C.网上查询法
D.比较法
E.电话咨询法
(42).布置售楼处应考虑的户外功能有( )。
A.广告功能正确答案ABCD
B.广场功能
C.停车场功能
D.通往样板房的道路功能
E.商业功能
(43).单店模式的房地产经纪机构应当配置( )。
A.会计正确答案ABCD
B.出纳
C.管理人员
D.房地产经纪人员
E.房地产估价人员
(44).布置售楼处应考虑的因素有( )。
A.经费预算正确答案ACD
B.售楼处的选址
C.售楼处的功能
D.项目目标客户的类型
E.售楼处的方位
(45).关于门店目标客户集中管理的效能，说法正确的有( )。
A.经纪人员充分掌握目标客户资料正确答案BCDE
B.经纪人员的时间安排与拜访洽谈工作预定行程会更具效率
C.可减少对目标客户的漏失
D.能够把握目标客户的总数，对目标客户的补充工作，较易掌握
E.店长可根据每一个目标客户的特性，给予经纪人员相应的建议
(46).在设定门店的营业目标时，可参考的因素有( )。
A.经纪人员的数量正确答案ABCE
B.利润目标及成本控制
C.经纪人员上月业绩
D.竞争对手年度业绩
E.季节性变动
(47).下列地点中，适宜开设存量房经纪门店的有( )。
A.居住区主干道旁正确答案ABC
B.居住区的十字路口
C.居住小区门口
D.高速公路出口
E.火车站广场
(48).门店选址时，对客流量的分析包括( )方面的因素。
A.客流类型正确答案AB
B.客流的目的、速度和滞留时间
C.竞争因素
D.周边环境
E.市场供需
(49).下列各项不属于房地产经纪机构门店营业目标分配方法的有( )
A.历史实绩推估法正确答案BE
B.定员分析法
C.共同责任分担法
D.店长自行估计法
E.鱼刺法
(50).在办理房屋租赁手续时，应注意的要点包括( )。
A.了解门店实际状况正确答案ABC
B.了解出租人是否有权出租店铺
C.协商租赁条件
D.了解同业门店的情况
E.确定门店的租金
(51).门店选址时，门店环境研究内容包括( )。
A.临路状况正确答案ABCE
B.方位
C.地势
D.风水
E.与客户的接近度
(52).门店开设前的投资预算包含了可行性研究和估算经营成本两项工作，其中经营成本的构成项目包括( )。
A.门店开设的一次性费用正确答案ABE
B.日常支出费用
C.销售佣金
D.销售费用
E.营业税
(53).房地产经纪门店的布局设计包含了( )等。
A.门脸与橱窗的设计正确答案BCD
B.内部场地的分配
C.设备与用具的摆放
D.交通方式
E.招牌的设计
(54).分析房地产经纪门店可行性研究的机会因素有( )。
A.区域的市场存量正确答案ABDE
B.客户需求程度
C.业务类型
D.周转率
E.交易的活跃
(55).房地产经纪门店的开设，要求门店与客户接近度越高越好，通常衡量接近度应考虑的因素包括( )。
A.人流的结构及行为特点正确答案ADE
B.门店实际状况
C.员工工资福利
D.同业门店的情况
E.是否便于停车
(56).门店的营业绩效应包括( )。
A.委托数量正确答案ABDE
B.佣金收入金额
C.流动负债
D.成交单数
E.其他营业收入
(57).影响售楼处人员配置的因素有( )。
A.项目销售单位的多寡正确答案AE
B.售楼处的方位
C.售楼处的周边环境
D.售楼处的临路状况
E.售楼处的大小
(58).房地产经纪机构开设门店的可行性研究中的关键指标有( )。
A.区域必要市场占有率正确答案ABC
B.损益平衡销售额
C.经营成本
D.市场利率
E.房屋价格指数
(59).二手房经纪业务门店设置的工作程序通常有( )。
A.区域选择正确答案ABCE
B.店址选择
C.门店租赁谈判和签约
D.员工持续培训
E.开业准备
(60).门店经营成本中租金所占成本的比率很高，所以必须谨慎考虑和核算，全面地考虑门店经营的可行性和延续性，往往要注意协商的环节包括( )。
A.租金价格及调整正确答案ACE
B.是否便于停车
C.缴付方式
D.邻居类型
E.附加条件
(61).房地产经纪门店选址区域调查的内容包括( )。
A.目标区域的房源情况正确答案ABC
B.目标区域的客源情况
C.目标区域的竞争对手情况
D.目标区域的房价情况
E.目标区域的市政配套设施情况
(62).房地产经纪门店选址的原则包括( )。
A.要同有良好商业配套的居住区毗邻正确答案BCDE
B.保证充足的房源和客源
C.保证良好的展示性
D.保证顺畅的交通和可达性
E.确保可持续性经营
(63).门店经营成本中租金所占成本的比率很高，所以必须谨慎考虑和核算，全面的考虑门店经营的( )
A.可行性正确答案AC
B.合理性
C.可持续性
D.高效性
E.稳定性
(64).门店的目标客户通常有( )。
A.委托出售/出租目标客户正确答案AE
B.金融机构目标客户
C.房地产开发商
D.律师事务所
E.委托求购/求租目标客户
(65).售楼处管理制度包括( )。
A.关键内容说辞正确答案ABCD
B.接待时间
C.保洁要求
D.工作流程
E.规划布局
(66).售楼处的选址必须注意的事项包括( )。
A.保证售楼处的可视性正确答案ABCE
B.保证进出售楼处人员的安全性
C.保证售楼处的通达性
D.保证售楼处工作的连贯性
E.保证售楼处与项目之间的便捷性
(67). 小孙是甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)的注册房地产经纪人，小孙代表甲公司与乙公司订立了办公用房委托租赁合同。该合同约定甲公司代为寻找承租方，并以乙公司的名义与承租方订立房屋租赁合同。合同还约定租金不得低于50元/(m2·月)的标准，租期不得超过3年，承租方不得转租。小孙寻找到了有意向承租的公司，经谈判，小孙代表乙公司与丙公司订立了房屋租赁合同。该合同约定：租金为60元/(m2·月)，租期2年，租赁期内丙公司可以转租。丙公司承租1年以后，将其承租的办公用房的一半转租给丁公司，转租合同约定：租期2年，租金为65元/(m2·月)。丁公司承租半年之后，贷款银行因为乙公司未能按期返还贷款本息，要依法处分该已经设定抵押的办公用房(抵押登记在丙公司承租之前)。 贷款银行依法处分该办公用房，对于丙公司的装修损失，下列说法中正确有( )。
A.贷款银行承担一部分正确答案B
B.乙公司承担
C.甲公司承担一部分
D.小孙承担一部分
(68). 小孙是甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)的注册房地产经纪人，小孙代表甲公司与乙公司订立了办公用房委托租赁合同。该合同约定甲公司代为寻找承租方，并以乙公司的名义与承租方订立房屋租赁合同。合同还约定租金不得低于50元/(m2·月)的标准，租期不得超过3年，承租方不得转租。小孙寻找到了有意向承租的公司，经谈判，小孙代表乙公司与丙公司订立了房屋租赁合同。该合同约定：租金为60元/(m2·月)，租期2年，租赁期内丙公司可以转租。丙公司承租1年以后，将其承租的办公用房的一半转租给丁公司，转租合同约定：租期2年，租金为65元/(m2·月)。丁公司承租半年之后，贷款银行因为乙公司未能按期返还贷款本息，要依法处分该已经设定抵押的办公用房(抵押登记在丙公司承租之前)。 对于丙公司与丁公司订立的房屋转租合同，下列说法中正确的有( )。
A.该转租合同无效正确答案A
B.该转租合同部分有效，租期只有1年
C.该转租合同有效
D.该转租合同的效力待定
(69).叶某是甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)房地产经纪人，叶某获得的报酬是每月800元底薪，另加业务收入提成。工作之初，叶某在甲公司A售楼处工作。由于甲公司业务拓展需要再新建售楼处，叶某由于工作业绩突出，被任命为新的案场经理。 叶某在房地产经纪企业的薪酬支付方式属于( )。
A.固定薪金制正确答案D
B.佣金制
C.奖酬制
D.固定薪金和佣金混合制
(70).叶某是甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)房地产经纪人，叶某获得的报酬是每月800元底薪，另加业务收入提成。工作之初，叶某在甲公司A售楼处工作。由于甲公司业务拓展需要再新建售楼处，叶某由于工作业绩突出，被任命为新的案场经理 售楼处内销售人员的数量的影响因素有( )。
A.项目销售单位的多少正确答案ABD
B.售楼处的大小
C.售楼处交通便捷程度
D.数量对销售人员积极性的影响
(71).叶某是甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)房地产经纪人，叶某获得的报酬是每月800元底薪，另加业务收入提成。工作之初，叶某在甲公司A售楼处工作。由于甲公司业务拓展需要再新建售楼处，叶某由于工作业绩突出，被任命为新的案场经理。 售楼处的工作团队人员不包括( )
A.销售人员正确答案D
B.管理人员
C.辅助人员
D.领导人员
(72). 小孙是甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)的注册房地产经纪人，小孙代表甲公司与乙公司订立了办公用房委托租赁合同。该合同约定甲公司代为寻找承租方，并以乙公司的名义与承租方订立房屋租赁合同。合同还约定租金不得低于50元/(m2·月)的标准，租期不得超过3年，承租方不得转租。小孙寻找到了有意向承租的公司，经谈判，小孙代表乙公司与丙公司订立了房屋租赁合同。该合同约定：租金为60元/(m2·月)，租期2年，租赁期内丙公司可以转租。丙公司承租1年以后，将其承租的办公用房的一半转租给丁公司，转租合同约定：租期2年，租金为65元/(m2·月)。丁公司承租半年之后，贷款银行因为乙公司未能按期返还贷款本息，要依法处分该已经设定抵押的办公用房(抵押登记在丙公司承租之前)。 对于小孙代表乙公司与丙公司订立的房屋租赁合同，下列说法中正确的有( )。
A.因为租金增加了10元（m2·月），小孙可以从乙公司获取佣金正确答案CD
B.因为租金增加了10元（m2·月），甲公司可以要求乙公司额外追加佣金
C.租期的约定没有违规
D.转租的规定违背了甲公司与乙公司订立的委托租赁合同的约定，因而无效
(73). 小孙是甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)的注册房地产经纪人，小孙代表甲公司与乙公司订立了办公用房委托租赁合同。该合同约定甲公司代为寻找承租方，并以乙公司的名义与承租方订立房屋租赁合同。合同还约定租金不得低于50元/(m2·月)的标准，租期不得超过3年，承租方不得转租。小孙寻找到了有意向承租的公司，经谈判，小孙代表乙公司与丙公司订立了房屋租赁合同。该合同约定：租金为60元/(m2·月)，租期2年，租赁期内丙公司可以转租。丙公司承租1年以后，将其承租的办公用房的一半转租给丁公司，转租合同约定：租期2年，租金为65元/(m2·月)。丁公司承租半年之后，贷款银行因为乙公司未能按期返还贷款本息，要依法处分该已经设定抵押的办公用房(抵押登记在丙公司承租之前)。 甲公司与乙公司订立的办公房委托租赁合同，属于房地产经纪中的( )。
A.居间合同正确答案B
B.代理合同
C.委托合同
D.行纪合同
此题目数据由翰林刷题小程序免费提供
