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站厅巡视岗在日常工作中应做到
2023-12-01站务乘客服务（三种题型）
员工在对乘客服务时必须使用普通话，应做到
2023-12-01站务乘客服务（三种题型）
以下哪些情况，员工应当主动上前劝阻：
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以下哪些行为违反员工个人卫生标准：
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在下列哪些情形下，员工应当穿着工作装：
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车站岗位包括
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乘客投诉方式有
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站台岗上岗时，应该
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当发现乘客携带“三品” 进站时，应及时阻止乘客进站乘车。
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