电网考试第24页 - 电网考试

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根据《重要服务事项报备报送管理规范》，台风橙色预警，重要服务事项报备的应用时限为（）

2023-12-01电网考试

根据《重要服务事项报备报送管理规范》，经（）气象台、地市级政府部门发布的符合应用级别的预警恶劣天气造成较大范围停电、供电营业

2023-12-01电网考试

根据《重要服务事项报备报送管理规范》，配合政府停限电类报备包括安全维稳、（）、污染治理、产业结构调整、紧急避险，以及地市级及

2023-12-01电网考试

根据《重要服务事项报备报送管理规范》，配合政府停限电类报备是指配合（）政府部门工作，需要采取停限电等措施影响供电服务的事项。

2023-12-01电网考试

窃电特殊客户来电反映工作人员于上周到他家检查，弄坏了他家的围墙，要求赔偿，期间发生争执，客户表示工作人员辱骂客户，要求投诉。该诉

2023-12-01电网考试

（）天内营销系统中存在过窃电或违约用电记录的客户，将被纳入失信类特殊客户管理，实行差异化服务。对于此类特殊客户，系统将推送至

2023-12-01电网考试

属于拖欠电费类特殊客户，是指在180天内，执行过（）次及以上欠费停电操作或有过（）次及以上违约金记录的情况。对于此类特殊

2023-12-01电网考试

属于拖欠电费类特殊客户，是指在（）天内，执行过两次及以上欠费停电操作或有过两次及以上违约金记录的情况。对于此类特殊客户，系统

2023-12-01电网考试

依据《关于进一步开展客户诉求涉及漠视侵害群众利益问题清单》，属于漠视群众利益专项整治问题的是（）

2025-02-23电网考试

国网公司营销部提出进一步强化专项整治漠视侵害群众利益问题，制定了八大类、（）小类问题分类，设计了《漠视侵害群众利益问题清单》

2023-12-01电网考试

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