广播乘客应急信息发布时机：预计列车延误 10分钟及以上时。
2023-12-01ZBY-（初级）
OCC 乘客应急信息发布范围：客服热线、各车站、受影响列车、通号中心。
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站务中心负责车站区域内临时乘客应急信息的编制。
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调度处负责乘客应急信息发布管理相关规章文本的编写及修订。
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