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在进行电话预约时，客户经理应在电话上尽量推销产品。
2023-12-01ysq_3_1.客户经理营销知识
银行业的客户包括现实的银行客户和潜在的银行客户。
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银行对企业提供的产品和服务具有差异性特征。
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银行产品的实质是有形的服务。
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