2019 大堂岗位资格选择

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2019 大堂岗位资格选择

客户已有I类账户的，还可在同一银行申请开立（）、（）类户。

2023-12-012019 大堂岗位资格选择

人行规定建立对买卖银行账户和支付账户、冒名开户的惩戒机制，下列说法正确的是（）、（）、（）。

2023-12-012019 大堂岗位资格选择

对于多人使用同一电话号码开立和使用银行账户的，人行规定客户出具说明后可以保持不变的情况，包括（）、（）。

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有下列情形之一的，银行和支付机构有权拒绝开户（）、（）、（）。

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下列有关ATM转账业务的说法正确的是（）、（）。

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2016年12月1日起，银行提供转账服务时应提供多种到账方式，具体包括（）、（）、（）。

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金融机构要建立和完善金融消费投诉处理机制，畅通投诉受理和处理渠道，建立金融消费纠纷第三方调解、仲裁机制，形成包括（）在内的

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消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的（）。

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我行消费者权益保护工作应遵循以下原则：（ )

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各投诉受理机构应当建立投诉事项登记台账，做好投诉登记，并通过有效方式告知投诉者（ )、（ )和（ )。

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