列车长每次出乘前应编制趟计划，趟计划在乘务报告中显示，其主要内容有（ ）。
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列车应按（ ）规定的编挂条件、车组、重量或长度编组。
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列车按运输性质的分类：旅客列车、（ ）。
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行李是指旅客自用的（ ）和其他旅行必需品。
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行车公寓应有良好的（ ）。
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关于客运杂费收费项目及收费标准中的叙述，正确的是（ ）。
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服务质量问题分（ ）.
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凡20人以上（ ）的旅客集体乘车时为团体旅客，即可发售团体旅客票。
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