值班员2019.03.26 第5页 - 值班员2019.03.26

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行车值班员在上/下行末班载客列车开出前 15 分钟开始末班车广播。

2023-12-01值班员2019.03.26

值班站长、站厅保安首班载客列车前 10 分钟完成扶梯、电梯、出入口的开启。

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站台岗首班载客列车到站前20分钟领齐备品到岗。

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客服中心岗首班载客列车到站前30分钟领票，首班载客列车到站前 10 分钟到岗。

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行车值班员在首班载客列车到站前 30 分钟确认照明开启，并开启 AFC 设备。

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行车值班员在首班载客列车到站前 30 分钟，按环调指令开启环控系统并确认运行情况。

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客服中心岗 3 分钟没有乘客事务，需到站厅执行厅巡岗职责。

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客服中心岗要保持客服中心的整洁，发票、票卡、现金、报表等摆放整齐，并置于乘客接触不到的地方。

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行车值班员在最后一班载客列车开出前 5 分钟关闭 TVM、进站闸机，通知停止售票和兑零工作，并做好广播。

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"行车值班员收车前后根据不同时段播放不同列车服务广播，提醒监督站务人员按要求设置服务时间告示。

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