若某用电类别采用定量时,也应该分摊变压器铁损和铜损。

某客户忘记电e 宝的支付密码,点击“忘记支付密码”后,系统会要求其输入身份证号。

某工业客户,有两台200kVA 的变压器,应执行单一制电价。

面临客户提出的一些刁难问题,工作人员尽量给出客户可行性方案,方便客户做出决定。

临时用电可以将电源自行转供或转让给第三者。

两部制电价是我国基本电价制度,按《中央定价目录》 由国务院价格主管部门管理。

客户自助缴费不受时间、地点的限制,方便了客户的交费,有效解决了电力客户交费难的问题。

客户正常退费,应通过退费流程并提供相应资料,到财务部门申请费用进行退费,也可以从当日现金收费中支出。

客户暂换变压器,对两部制电价客户须在暂换之日起,按 替换后的变压器容量计收基

客户在购电时,无需绑定户号,直接选择(或输入)交费地区、客户编号、支付方式、支付金额并确定订单信息后即可完 成购电,同时,还可进