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售票员在预赋值单程票发售过程中一旦发现其中有无显示白卡或编码错误、无法使用的废票时，应立即上交（）。

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已破封使用或封包破损的预赋值单程票，回收时需由（）逐张检验，确认数量无误后，对预赋值单程票进行封包。

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在售票设备发生故障或车站售票能力不能满足车站客流需要时，（）车站方可向售票员发放预赋值单程票。

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在售票设备发生故障或车站售票能力不能满足车站客流需要时，车站向区域站长或站长提出申请发售预赋值单程票，区域站长或站长请示（），经

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车站需详细记录每批预赋值单程票的有效期，在包装外做好明显标记，做到（）。

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综合技术室根据各车站客流情况进行预赋值单程票的配发及站间调配。一般情况下，车站需提前（）个工作日向综合技术室票务审核员提出申请。

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因地铁运营原因导致的退票，乘客可在（）内到任意地铁车站免费办理退票。

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乘客持车票进闸后，人为损坏车票导致卡内信息无法读取或无票、持无效车票出闸时，按（）补交票款。

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储值卡、单程票有地铁车站的进闸记录而乘客未进闸的，可在有进闸记录之时起（）分钟内在本站客服中心免费办理更新。

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乘客每次乘车从入闸机到出闸机的有效时限为（）分钟。

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